極氪家充更新卡在 90%可能是以下原因及對應的解決辦法：

原因一：信號不好。如果是在車庫這類信號差的地方進行家充更新，就容易卡住。解決辦法是把車開到信號良好的區(qū)域。

原因二：電池方面的問題。比如電池老化、損壞或者電池管理系統(tǒng) BMS 出現(xiàn)故障。這種情況可能需要花費 5000 到 20000 元來更換電池、修復電池或者更換 BMS。

原因三：充電設備故障。像充電樁故障、充電線損壞、適配器不匹配等。通常需要 200 到 5000 元來修理或更換充電樁、更換充電線、更換適配器。

原因四：車輛充電接口故障。比如接口損壞、污染、連接不良等。大概需要 100 到 1000 元來更換接口、清潔接口、改善連接穩(wěn)定性。

原因五：軟件故障。像是車載軟件 BUG、充電軟件版本不兼容、系統(tǒng)更新失敗等?？梢酝ㄟ^進行軟件升級、調(diào)試或者系統(tǒng)恢復來解決，維修成本大概在 0 到 500 元。

原因六：外部環(huán)境因素。例如溫度過低、電網(wǎng)供電不穩(wěn)定、充電時段處于高峰。這就需要調(diào)整充電環(huán)境、改善電網(wǎng)供電、選擇非高峰時段充電，維修成本大概在 0 到 100 元。

另外，如果遇到家充樁充不進去電顯示充電故障，可以先嘗試拔掉重新充或者升級充電樁客戶端。要是在小區(qū)地庫信號差導致下載斷斷續(xù)續(xù)，可以在網(wǎng)絡好的時候進行操作。要是在多個充電站都出現(xiàn)問題，可以去極沖站試試。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）