極氪 001 播放音樂(lè)沒(méi)聲可能是由以下原因造成的：

1. 系統(tǒng)故障：有時(shí)系統(tǒng)短暫卡頓會(huì)導(dǎo)致聲音無(wú)法輸出，可嘗試重啟車(chē)輛來(lái)解決。

2. 音頻設(shè)置問(wèn)題：要仔細(xì)檢查聲音設(shè)置，看是否不小心將音量調(diào)至最低或關(guān)閉了某些音頻通道。比如，確認(rèn)車(chē)機(jī)系統(tǒng)音量非靜音狀態(tài)，各個(gè)應(yīng)用（如收音機(jī)、愛(ài)奇藝等）音量設(shè)置正常。

3. 信號(hào)或連接問(wèn)題：若是通過(guò)藍(lán)牙或網(wǎng)絡(luò)播放音樂(lè)，信號(hào)不穩(wěn)定或連接中斷會(huì)導(dǎo)致沒(méi)聲。重新連接藍(lán)牙設(shè)備或檢查網(wǎng)絡(luò)連接就行。

4. 音頻文件或軟件故障：嘗試切換音頻來(lái)源，比如從 U 盤(pán)播放切換到車(chē)機(jī)自帶音樂(lè)軟件，以確定是特定音頻文件還是播放軟件的問(wèn)題。

5. 聲道設(shè)置錯(cuò)誤：檢查聲道設(shè)置，確保沒(méi)有設(shè)置為單聲道或其他異常設(shè)置。

6. 硬件故障：如果上述方法都不管用，可能是音響系統(tǒng)硬件出了故障，這就需要到專業(yè)維修店檢查維修。

使用極氪 001 播放音樂(lè)時(shí)，還有一些注意事項(xiàng)：

用 U 盤(pán)播放無(wú)損音樂(lè)，要確保 U 盤(pán)有對(duì)應(yīng)歌詞文件且文件名與歌曲一致。車(chē)機(jī)系統(tǒng)里的酷我音樂(lè)，購(gòu)買(mǎi)會(huì)員體驗(yàn)更好，使用時(shí)注意基礎(chǔ)設(shè)定，選擇偏好和音質(zhì)為無(wú)損。在聲音設(shè)置方面，可根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行聲場(chǎng)優(yōu)化和車(chē)速音量補(bǔ)償?shù)脑O(shè)置，音效設(shè)置中聽(tīng)音樂(lè)時(shí)關(guān)閉 3D 聲場(chǎng)，均衡器可根據(jù)自身情況調(diào)節(jié)。

另外，如果是手機(jī)連接車(chē)機(jī)沒(méi)聲音，可能與溫度有關(guān)，氣溫低時(shí)冷車(chē)容易出現(xiàn)這種情況。如果是彈簧問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)車(chē)才會(huì)出聲，可以拍視頻去 4S 店免費(fèi)換踏板。

檢查車(chē)機(jī)聲音問(wèn)題時(shí)，要進(jìn)入【車(chē)輛功能設(shè)置】【聲音&通知】檢查聲場(chǎng)優(yōu)化是否選擇合適位置，車(chē)速音量補(bǔ)償一般選“中”。還要檢查車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)，像愛(ài)趣聽(tīng)突然不播放音樂(lè)可能是車(chē)機(jī)沒(méi)網(wǎng)絡(luò)，打開(kāi)“愛(ài)趣聽(tīng)”點(diǎn)擊左上角“頭像”點(diǎn)擊最右側(cè)“清理緩存”。若不能解決，重啟車(chē)機(jī)，按住中控臺(tái)音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒然后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng) 3 格以上。同時(shí)，檢查相關(guān)功能設(shè)置，比如 360 全景影像車(chē)速高于 30 碼無(wú)法激活。有些車(chē)輛出廠時(shí)打燈激活全景影像功能沒(méi)開(kāi)啟，需自己設(shè)置語(yǔ)音或手動(dòng)打開(kāi) 360 全景影像點(diǎn)擊右下角“設(shè)置”打開(kāi)最右一項(xiàng)“轉(zhuǎn)向聯(lián)動(dòng)”。賬戶登錄問(wèn)題，手機(jī) APP 改名稱車(chē)機(jī)未同步，在車(chē)機(jī)屏幕右上角點(diǎn)擊“頭像”名稱彈出小窗口點(diǎn)擊“用戶中心”多操作幾次。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）