極氪001事故電池?fù)p壞該怎么處理?
極氪 001 事故電池?fù)p壞該這樣處理。
要是首任車主且車輛非營運(yùn),當(dāng)電池衰減到 80%,能免費(fèi)更換電池。但得注意,車輛暴露在 50°C 以上環(huán)境超 15 天、-30°C 以下環(huán)境超 15 天、動(dòng)力蓄電池電量低于 20%超 15 天未使用車輛,這些情況就沒法免費(fèi)換。
極氪 001 電池能在專業(yè)技術(shù)店面拆卸和更換。電池有威睿電池、寧德時(shí)代電池等,壽命一般 2 至 3 年,正常每天充一次電,用到 50%以下電量能用 2 至 3 年,更換費(fèi)用約 20 萬元。
像有的車主出差前把車電量充到 80% - 90%,回來發(fā)現(xiàn)電池壞了,沒違反特殊情況有可能免費(fèi)換。要是售后讓自費(fèi)更換但您覺得不合理,要據(jù)理力爭,有些條款可能沒提前告知。
電池底殼受損,先安全停車,找平坦安全地方打開雙閃。然后下車初步檢查,看底盤受損程度,有無漏油、漏水,地面有無油漬、水漬。接著趕緊聯(lián)系極氪售后或?qū)I(yè)維修人員說清情況,讓他們判斷是叫拖車還是能慢慢開去修。到店后,維修人員會升起車全面檢查底盤,像油底殼、油管、電池、懸掛系統(tǒng)、排氣管等部件都會細(xì)看,確定損傷部位和程度。刮蹭輕只是淺劃痕,可能對行駛和電池三包沒影響。刮蹭嚴(yán)重傷到關(guān)鍵部位比如影響電池,就得考慮更換,不然可能影響電池終身質(zhì)保。
另外,新能源車底盤磕碰可能要保險(xiǎn)公司理賠或自費(fèi)大幾萬換整包電池。為避免這種情況,可裝個(gè)底盤護(hù)板,無損安裝還不影響質(zhì)保。日常駕駛多留意路況,盡量避開凸起過高障礙物或坑洼路面。不確定刮蹭嚴(yán)重程度,及時(shí)去極氪家檢查。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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