2022 紅旗 H5 減配不減價(jià)是不合理的。

一些消費(fèi)者在盲定這款車時(shí)，遭遇了諸多不合理的情況。比如廠家強(qiáng)制減配旗暢版本，卻未事先征得消費(fèi)者同意，而且對(duì)于賠付方案含糊其辭，把問(wèn)題推給經(jīng)銷商，沒(méi)有明確的發(fā)文告知。

霧燈本是重要的配置，卻被減配，這對(duì)一些開車環(huán)境差的客戶影響很大。

還有車聯(lián)網(wǎng)方面的減配，像 CarLife 功能缺失，銷售人員當(dāng)初承諾可以后期購(gòu)買網(wǎng)聯(lián)包，現(xiàn)在卻不承認(rèn)。車機(jī)系統(tǒng)自帶的導(dǎo)航功能也被減配，大屏很多功能無(wú)法使用，只能依靠藍(lán)牙。

面對(duì)這些減配問(wèn)題，廠家應(yīng)該積極采取措施。首先要尊重消費(fèi)者的權(quán)益，在減配前與消費(fèi)者充分溝通，給出合理的解釋和補(bǔ)償方案。對(duì)于霧燈這類影響行車安全的配置，不應(yīng)隨意減配。在車聯(lián)網(wǎng)和車機(jī)功能方面，廠家要重視消費(fèi)者的需求，如果是硬件不支持導(dǎo)致功能缺失，應(yīng)當(dāng)在銷售時(shí)明確告知消費(fèi)者，而不是事后讓消費(fèi)者承擔(dān)損失。如果是軟件問(wèn)題，廠家應(yīng)積極進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，兌現(xiàn)宣傳時(shí)的承諾，保障消費(fèi)者的使用體驗(yàn)?？傊瑥S家要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度解決這些問(wèn)題，維護(hù)品牌形象，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）