如果您的捷途語音控制打不開天窗，可以按照以下方法來解決：

首先，確認語音功能能否正常喚醒。要是不能正常喚醒，那就得去最近的 4S 店讓維修人員仔細檢查。

要是能正常喚醒，就在捷途 APP 自查一下車聯(lián)網(wǎng)流量是否用完。如果用完了，可以開啟手機熱點給大屏使用，然后看看功能能不能恢復。

另外，如果是因為誤操作，比如一直按著開關不松開，導致天窗程序紊亂，部分功能失效，那就需要將天窗程序復位（自學習）。具體操作是：將天窗開關向前撥動，一直按住，待天窗停止后，松開開關，立即再次將開關向前撥動，一直按住，直到天窗完成“開啟-關閉”動作，自學習就完成了（期間開關需一直按住不松開）。

還有的時候，可能是車輛熄火重啟電源就能解決，這種情況可能是設計問題，一陣一陣的，有時能打開，有時打不開，熄火重新啟動再開就好了。

如果還是不行，那就要考慮是不是以下部件出了問題：

電動機損壞，比如電機燒毀、電機老化、齒輪卡死，這種情況一般需要更換電動機、修復電機、更換齒輪，維修成本約 1000 - 1500 元。

電路有問題，像熔斷器損壞、線路老化、接頭松動，通常需要更換熔斷器、修復線路、緊固接頭，維修成本約 500 - 1000 元。

機械故障，比如導軌損壞、天窗卡滯、密封條磨損，一般需要更換導軌、修復天窗、更換密封條，維修成本約 800 - 1200 元。

控制模塊故障，比如模塊損壞、信號干擾、軟件故障，往往需要更換控制模塊、排除信號干擾、更新軟件，維修成本約 1200 - 1800 元。

傳感器問題，比如位置傳感器故障、壓力傳感器故障、溫度傳感器故障，一般要更換位置傳感器、更換壓力傳感器、更換溫度傳感器，維修成本約 600 - 900 元。

以上成本僅供參考，實際成本可能會因車型、地區(qū)、維修店等因素而有所不同。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）