嵐圖汽車的項目質(zhì)量管理那是相當(dāng)出色！

從品牌創(chuàng)立開始，就構(gòu)建并完善了從整車前期質(zhì)量策劃到售后市場改善的全過程質(zhì)量管理體系。

他們有“VES+精致質(zhì)量”雙評價標(biāo)準(zhǔn)，既通過 VES 評價約束客戶重點(diǎn)關(guān)注項目，又用精致質(zhì)量評價提升更高體驗要求，讓用戶全方位享受高端品質(zhì)。對于用戶反饋，質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)能動態(tài)調(diào)整，像老款嵐圖 FREE 氣味指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，就因少量用戶的更高要求，從 3.0 等級艱難調(diào)整至 2.7 等級，管控重點(diǎn)零部件的供應(yīng)商甚至延伸到了二三級。

“三個一”原則也是嵐圖的一大特色，用戶反饋問題 10 分鐘內(nèi)響應(yīng)、1 小時內(nèi)答復(fù)、1 天內(nèi)解決，每天中午 1 點(diǎn)和晚上 9 點(diǎn)還召開專項推進(jìn)會和對策會，聯(lián)合各領(lǐng)域?qū)I(yè)人員快速解決問題。

在研發(fā)方面，嵐圖對標(biāo)國際一線品牌，滿足全球嚴(yán)苛法規(guī)，搭建完整開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)體系框架，通過自研尖端技術(shù)為高品質(zhì)產(chǎn)品奠基。試制和制造過程中，建立 VES 整車評價標(biāo)準(zhǔn)與精致質(zhì)量評價體系，進(jìn)行超 500 項的項目檢查，對用戶高感知的方面進(jìn)行細(xì)節(jié)評價和提升。

供應(yīng)鏈方面，嵐圖做“新能源汽車供應(yīng)商質(zhì)量體系和技術(shù)力標(biāo)準(zhǔn)的制定者和引領(lǐng)者”，建立完善供應(yīng)商質(zhì)量體系評價標(biāo)準(zhǔn)，與供應(yīng)商打造新型合作關(guān)系。

制造工藝上，各工序誤差控制在行業(yè)一流水準(zhǔn)，采用多種先進(jìn)焊接工藝，總裝線上的高精度伺服擰緊設(shè)備實現(xiàn)整車關(guān)鍵力矩精確控制，還應(yīng)用前沿數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)精益生產(chǎn)，保證產(chǎn)品 0 不良率。

抽檢方面，嵐圖在車內(nèi)空氣質(zhì)量上實行更嚴(yán)抽檢頻次，量產(chǎn)車下線階段開展多種工況檢測，對“三電”采用全過程檢測。

而且，嵐圖擁有一大批優(yōu)秀的品質(zhì)團(tuán)隊人才，還有供應(yīng)商審核員隊伍。其首款車型嵐圖 FREE 獲獎眾多，夢想家也表現(xiàn)出色。

總之，嵐圖汽車在項目質(zhì)量管理上全面且出色，為用戶帶來高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）