嵐圖 Mate 指的是嵐圖汽車直營店銷售人員的統(tǒng)一稱呼。它代表著一種獨特的理念和文化，蘊含著謙遜、積極、團隊精神和活力。

在嵐圖的直營模式下，不同地區(qū)的 Mate 因地制宜地為客戶提供服務(wù)。比如武漢的吳龍，他從事汽車銷售工作多年，經(jīng)驗豐富，能針對客戶對嵐圖品牌和價值的疑慮進行專業(yè)解答，成功說服萬先生一家選擇嵐圖。重慶的趙婷婷為貴州客戶提供上門試駕服務(wù)，通過無微不至的服務(wù)讓“路人粉”轉(zhuǎn)為“鐵粉”，還建立起客戶服務(wù)生態(tài)群。廣州的紀(jì)子敏首次從事銷售服務(wù)類工作，在 Mate 文化的幫助下快速成長，為客戶提供熱情服務(wù)，讓張先生提前購買了車輛。北京的楊桐能根據(jù)不同客戶需求提供“定制”服務(wù)，以貼心和真摯打動客戶。

嵐圖的直營模式是一種雙贏，Mate 直接代表廠家政策、權(quán)益、服務(wù)、承諾，對客戶毫無隱瞞?？蛻裟艹浞中湃沃睜I店，享受一條龍服務(wù)，節(jié)省時間和精力。

如今，嵐圖汽車組織全國各地直營店的 Mate 進行長測拉練，以提升試駕技能和凝聚力，為客戶提供更高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。嵐圖正憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和出色的服務(wù)穩(wěn)健前行。同時，嵐圖還建立了直達用戶的機制，配有專屬服務(wù) Mate，能第一時間了解用戶想法并進行調(diào)整。在產(chǎn)品方面，針對市場需求推出純電動和增程式兩種模式的車型，解決用戶痛點。比如嵐圖 FREE 增程版車型動力體驗好，油耗低。并且，嵐圖還積極建設(shè)補能生態(tài)，構(gòu)建了六位一體充電服務(wù)矩陣，研究超級快充技術(shù)，以滿足用戶全場景的充電需求。在智能化方面，嵐圖重視但更看重安全，保證產(chǎn)品的安全性是核心前提。

總之，嵐圖 Mate 以專業(yè)和熱情服務(wù)客戶，嵐圖汽車也不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶帶來更好的體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）