嵐圖 APP 獲取不到數(shù)據(jù)可能有以下原因和解決辦法：

1. 車輛未啟動：APP 無法獲取車輛信息，請確保車輛已啟動，并且處于通電狀態(tài)。

2. 車輛電池電量耗盡：如果車輛電池完全耗盡，APP 可能會顯示電量為零。嘗試使用充電設(shè)備為車輛充電，然后重新啟動車輛。

3. 車輛通訊故障：車輛通訊模塊或 APP 與服務(wù)器之間的連接出現(xiàn)問題?？梢試L試重啟車輛和 APP，查看問題是否解決。

4. APP 故障：APP 本身可能出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無法正常顯示數(shù)據(jù)。嘗試關(guān)閉 APP，重新打開并重新登錄賬戶。如果問題仍然存在，可以考慮刪除并重新安裝 APP，或與開發(fā)人員聯(lián)系以尋求幫助。

5. 車輛故障：車輛的電池管理系統(tǒng)或相關(guān)傳感器出現(xiàn)故障。這種情況下，需要聯(lián)系嵐圖汽車授權(quán)維修站進(jìn)行檢查和維修。

6. 網(wǎng)絡(luò)問題：可能是移動網(wǎng)絡(luò)或 Wi-Fi 信號不穩(wěn)定，導(dǎo)致請求無法正常傳輸。檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)，確保網(wǎng)絡(luò)連接正常。如果使用的是 Wi-Fi 連接，可以嘗試切換到移動網(wǎng)絡(luò)連接。如果問題仍然存在，可以嘗試重啟手機(jī)或路由器等設(shè)備。

7. 服務(wù)器故障：嵐圖 APP 服務(wù)器出現(xiàn)故障也可能導(dǎo)致獲取不到數(shù)據(jù)，這種情況需要等待服務(wù)器恢復(fù)正常。

8. 緩存問題：緩存占用手機(jī)存儲空間和內(nèi)存，可能會導(dǎo)致 APP 出現(xiàn)問題?？梢栽谑謾C(jī)設(shè)置中找到嵐圖汽車 APP，清空其緩存，然后重新啟動 APP。

您可以嘗試以上方法解決問題，如問題仍未解決，建議聯(lián)系嵐圖汽車客戶支持或授權(quán)維修站以獲得進(jìn)一步幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）