嵐圖汽車廠家是否送充電樁這個問題得分情況來看。

有些車型在特定活動期間會送充電樁，像嵐圖追光在 3 周年活動時就有送充電樁的福利。新嵐圖 FREE 這類車型廠家也會送充電樁。

但也有用戶反映購車贈送充電樁的承諾未兌現(xiàn)的情況。

如果廠家送充電樁，通常會有專業(yè)師傅上門安裝。上門師傅服務(wù)態(tài)度好，安裝位置考慮全面，走線穿管完美，有問題也耐心解答?？头陬A(yù)約安裝等方面安排得也不錯。

充電樁內(nèi)部使用的是施耐德 LS 系列產(chǎn)品。充電速度方面，低碳版從 54%充到 98%大概需要 2 個小時。

如果您考慮購買嵐圖汽車，建議在購車前與銷售明確是否贈送充電樁、安裝等相關(guān)事宜，并保留好相關(guān)證據(jù)，以免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。

如果贈送的充電樁功率不滿足需求，比如夢想家純電長續(xù)航車機功率是 10kw，而贈送的是 7kw 的家用充電樁，您可以選擇升級。具體操作是：打開嵐圖 APP，在“商城”中選擇“車品”，搜索并找到“交流充電樁功率升級包”，用 15000 積分購買。購買后在“我的”—“我的專屬樁”—“專屬樁安裝”—“申請安裝”填寫詳細(xì)信息，然后點擊“一鍵申請”，交付那邊便可收到服務(wù)訂單。交付負(fù)責(zé)充電樁的師傅會主動聯(lián)系您。安裝師傅確認(rèn)安裝的具體位置便開始施工，若線纜超了 30 米，需要支付相應(yīng)費用。

嵐圖充電樁內(nèi)置物聯(lián)卡，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，供電后便可聯(lián)網(wǎng)，手機 APP 綁定后便可查看及管理。在“專屬樁管理”中有個“鑒權(quán)開關(guān)”，打開是只能充嵐圖汽車，關(guān)閉則所有品牌都可以使用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）