如果您的極氪 001 車機出現(xiàn)無法上網(wǎng)的情況，可以嘗試以下方法解決：

首先，檢查車輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置是否錯誤，比如 IP 地址沖突、網(wǎng)關(guān)配置錯誤、DNS 設(shè)置不當(dāng)?shù)?。這種情況一般需要檢查并重新配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

其次，查看網(wǎng)絡(luò)硬件是否有故障，像路由器故障、網(wǎng)絡(luò)接口卡問題、連接線損壞等。通常需要更換損壞的網(wǎng)絡(luò)硬件，檢查并修復(fù)連接線。

然后，注意是否存在信號干擾的問題，比如電磁干擾、物理障礙物、頻道擁堵等。此時可以更換至干擾較小的頻道，移除或避開物理障礙物。

還有，可能是車載軟件系統(tǒng)故障導(dǎo)致的，像系統(tǒng)軟件過時、系統(tǒng)軟件錯誤、兼容性問題。一般需要更新車載系統(tǒng)軟件，修復(fù)軟件錯誤，檢查系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的兼容性。

另外，如果車機經(jīng)常斷網(wǎng)、屏幕死機，且重啟車輛未解決，您可以在設(shè)置里面找到車輛設(shè)置，在車輛設(shè)置里找到網(wǎng)絡(luò)，重置網(wǎng)絡(luò)?；蛘甙央娖烤€斷掉 5 分鐘左右再重新接上去，網(wǎng)絡(luò)也可能會重啟。

要是這些方法都不奏效，聯(lián)系售后仍未解決，您還可以通過車質(zhì)網(wǎng)進行反饋，相信廠家會重視并處理好這個問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）