極氪 001 YOU 版空調(diào)出現(xiàn)了不少問題。

有車主反映空調(diào)出風(fēng)口出現(xiàn)白色粉末。極氪官方回應(yīng)稱這是空調(diào)行業(yè)生產(chǎn)過程中常用的氟鋁酸鉀，是蒸發(fā)器芯體生產(chǎn)過程中的常用材料，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，對人體不會產(chǎn)生損害，行業(yè)內(nèi)此前也未發(fā)生相關(guān)職業(yè)病案例。但也有觀點(diǎn)指出，氟鋁酸鉀具有毒性，可通過多種途徑進(jìn)入人體，對皮膚和眼睛有刺激作用，吸入會嚴(yán)重影響呼吸系統(tǒng)，且粉末遇到高熱、明火及強(qiáng)氧化劑易引起燃燒，產(chǎn)生有害物質(zhì)氟化氫。而且有業(yè)內(nèi)分析稱，雖然預(yù)涂敷扁管和無釬劑焊接工藝早已成熟，但國內(nèi)部分空調(diào)供應(yīng)商出于成本考慮，仍使用落后的傳統(tǒng)工藝。

還有車主稱 OTA 升級后空調(diào)聲音巨大且共振，極氪廠家表示已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。

也有車主投訴空調(diào)存在污染，比如蒸發(fā)箱有黑色膠狀物，導(dǎo)致空調(diào)味道發(fā)霉、有垃圾焚燒味。極氪的回復(fù)是已安排相關(guān)部門核實，后續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。

如果您遇到極氪 001 YOU 版空調(diào)的相關(guān)問題，建議您及時與極氪客服或售后聯(lián)系，督促其盡快給出切實有效的解決方案。同時，也希望極氪能重視這些問題，積極改進(jìn)生產(chǎn)工藝和售后服務(wù)，為車主提供更好的使用體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）