特斯拉電池質(zhì)保情況是這樣的：

Model S 和 Model X 的電池質(zhì)保期為 8 年或 20 萬(wàn)公里，配備標(biāo)準(zhǔn)或中續(xù)航電池的 Model 3 質(zhì)保期為 8 年或 16 萬(wàn)公里，長(zhǎng)續(xù)航版 Model 3 質(zhì)保期為 8 年或 19.2 萬(wàn)公里。質(zhì)保期內(nèi)，電池容量至少要保持 70%。

如果電池出現(xiàn)問(wèn)題，廠家有權(quán)決定維修或更換。但要注意，質(zhì)保期內(nèi)的更換可能無(wú)法讓車(chē)輛恢復(fù)到全新?tīng)顟B(tài)，但能保證電池容量至少等于故障前的原始容量。

行駛 5 萬(wàn)英里（約 8 萬(wàn)公里）后，Model S/X 的電池容量可能縮水 5%。30 萬(wàn)公里后，多數(shù)特斯拉能保證 90%以上的電池容量，50 萬(wàn)英里（80 萬(wàn)公里）后，仍能保持 80%以上的水平。

以下情況電池不在保修范圍內(nèi)：電池起火前已存在的損壞，或車(chē)輛完全損壞后電池起火導(dǎo)致的損壞；故意濫用或毀壞車(chē)輛，無(wú)視有效車(chē)輛警告或服務(wù)通知；非特斯拉人員或非認(rèn)證人員修理或打開(kāi)電池和驅(qū)動(dòng)單元造成的損壞；通過(guò)物理手段、編程或其他方法損壞電池或故意試圖延長(zhǎng)或縮短電池壽命；將電池直接放入火焰中或?qū)㈦姵亟胨小?/p>

特斯拉的超長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)達(dá)到了業(yè)界領(lǐng)先水平，工信部要求乘用車(chē)生產(chǎn)企業(yè)提供不低于 8 年或者 12 萬(wàn)公里的質(zhì)保期限，特斯拉在售車(chē)型最長(zhǎng)質(zhì)保 8 年/24 萬(wàn)公里。保養(yǎng)電池的關(guān)鍵是在不使用車(chē)輛時(shí)，將車(chē)輛置于電源接通模式，這樣能自動(dòng)保持電池電量，提高電池壽命。正常使用情況下，特斯拉電池壽命一般為 8 年左右。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）