極氪 4.2 系統(tǒng)升級(jí)失敗，您可以這樣解決：

要是因?yàn)槭謾C(jī)權(quán)限給極氪 app 的權(quán)限過(guò)高，導(dǎo)致其過(guò)度運(yùn)行耗電影響升級(jí)，那就降低 app 的權(quán)限，只保留必要的權(quán)限。

網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或信號(hào)差也可能導(dǎo)致升級(jí)失敗，要把車(chē)輛放在信號(hào)強(qiáng)的地方，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

車(chē)機(jī)電量不足 30%也不行，所以得確保車(chē)機(jī)電量充足再升級(jí)。

要是還沒(méi)收到系統(tǒng)的更新日志推送，那就耐心等等或者正常開(kāi)車(chē)等著。

在車(chē)機(jī)下載系統(tǒng)軟件時(shí)，如果用舒享模式，建議設(shè)置為兩小時(shí)，少于兩小時(shí)可能軟件沒(méi)下載完，多于兩小時(shí)就沒(méi)必要了。

要是升級(jí)過(guò)程中極氪 APP 的 OTA 進(jìn)度條停止不動(dòng)或進(jìn)度消失，可能是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е萝浖滦畔⒀舆t，也可能是升級(jí)失敗。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題就檢查網(wǎng)絡(luò)并重試，升級(jí)失敗就去車(chē)機(jī)上升級(jí)。

還有，如果安裝不成功提示不符合安裝條件，像電量低于 20%、網(wǎng)絡(luò)不好、車(chē)輛未鎖止等，可以先重啟車(chē)機(jī)，然后駕駛 15 分鐘以上，看看后臺(tái)會(huì)不會(huì)繼續(xù)推送。

另外，如果遇到極氪 app 不更新車(chē)輛信息、不能遠(yuǎn)程控制的情況，先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，網(wǎng)絡(luò)正常還無(wú)法解決，就聯(lián)系極氪客服尋求幫助。

總之，按照這些辦法排查解決，一般都能成功升級(jí)極氪 4.2 系統(tǒng)，享受新系統(tǒng)帶來(lái)的體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）