極氪 001 暫時開不了鎖，可能有以下原因。

部分車主未正確操作機(jī)械解鎖功能，極氪 001 配備了電子和機(jī)械雙重解鎖，電子解鎖出問題時可手動操作機(jī)械解鎖，將車門內(nèi)拉手拉到底并同步推動車門就行，但有些車主緊急時沒操作對。

有的車主在車內(nèi)被困，儀表盤顯示車門開了但實際只開條縫，家人從外打開才脫困，被困十多分鐘。車輛到店檢查，車內(nèi)機(jī)械解鎖功能正常，想進(jìn)一步查電子解鎖，用戶沒接受拆解所以沒法確認(rèn)真相。

其實極氪 001 車門有應(yīng)急解鎖開關(guān)，在車門某個位置有暗扣或隱藏式拉手，打開蓋板后通過按鍵或拉手能強(qiáng)行解鎖，用戶手冊有標(biāo)注。

但現(xiàn)在還不能確定開不了鎖的真實原因，不能說車設(shè)計有問題，也不能排除鎖止結(jié)構(gòu)故障。

遇到這種情況，如果應(yīng)急開關(guān)沒用，像炎熱夏季，空調(diào)系統(tǒng)不行或整車斷電開不了門，車內(nèi)溫度會很高，可能中暑，要視情況破窗，不能在故障車?yán)镩L時間等。

極氪應(yīng)加強(qiáng)用戶教育，通過多種渠道普及應(yīng)急操作方法，讓車主掌握。后續(xù)研發(fā)多聽用戶意見優(yōu)化解鎖系統(tǒng)，操作更簡單便捷。車主用車前要仔細(xì)讀車輛手冊，熟悉操作，避免麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）