極氪001熱點連接不上該怎么辦?
如果您的極氪 001 熱點連接不上,別著急,可以試試以下辦法:
在車載中控屏里點擊【汽車標志】,然后點擊【連接】功能,選擇【5G 網(wǎng)絡】,看看能不能連上。要是不行,就到設置里找到車輛設置,在車輛設置里找到網(wǎng)絡進行重置網(wǎng)絡的操作。還可以把電瓶線斷掉約 1 分鐘左右再重新接上去。
如果是投屏的熱點沒有信號,可能是采集卡的問題,比如用了 30Hz 的采集卡就容易出狀況,建議用 usb3.0 60Hz 的采集卡,像 ms2131 型號芯片的采集卡就不錯。采集線也要選可充電款的,保證連接和供電穩(wěn)定。雙頭 tpc 充電線不能出錯,一頭插在采集線的充電口,另一頭接在極氪的扶手箱充電頭。連接方式得正確,將采集卡的 usb 頭插入扶手箱的 usb 口,然后將另一頭的 hdmi 接到采集線上,接著將采集線的充電頭接到雙 tpc 和扶手箱的充電頭上,最后將采集線的 tpc 頭鏈接到 switch 上,打開極氪 001 的軟件投屏,點擊設備投屏等待 3 秒。要是極氪 009 車型,得注意是否在極物商城購買了“極氪游戲采集底座”,沒買可能會影響投屏和熱點信號。
要是車機連不上手機熱點,先檢查手機的網(wǎng)絡設置,進入手機設置項,找到“無線和網(wǎng)絡”選項,再點擊“移動網(wǎng)絡共享”,進入“便攜式 WLAN 熱點”頁面,檢查“管理設備列表”中的“可連接設備”選項是不是“任何設備”,不是的話要改成“已允許設備”。用三星手機的話,可能要關閉便攜式熱點再重新開啟,或者在“網(wǎng)絡分享和便攜式熱點”頁面把“允許所有設備”選項打開。另外,要檢查連接的無線名稱和密碼對不對。
還得注意,極氪 001 的流量對于非營運的首任車主是終身免費流量,但僅限車輛自身使用,給其他設備開熱點流量有 5G/月的上限。如果上面這些辦法都不管用,而且網(wǎng)絡連接問題越來越頻繁,又不是在信號不好的地方導致的,那可能是車輛本身有故障,要趕緊聯(lián)系極氪的售后服務,讓專業(yè)人員來檢測維修,保證能正常使用車機的各項功能。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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