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極氪車機bug應該找誰反映?

2024-09-21 04:16:59 作者:整理于互聯(lián)網(wǎng)

如果您遇到極氪車機 bug ,可以采取以下措施來反映和解決問題:

首先,找個安全的地方停車,比如應急車道。然后嘗試重啟車機,重啟的方法有多種:

1. 長按音量的開始暫停鍵十秒然后順時針旋轉五個檔位。

2. 在中控臺找到音量鍵按住音量鍵大概三秒左右保持按住的狀態(tài)向右旋轉。

3. 找到車內(nèi)旋鈕長按車內(nèi)旋鈕十秒鐘以上按住并向右旋轉超過五格。

4. 按住音量鍵五秒然后順時針旋轉八下。

5. 同時按住方向盤的一個語音喚醒按鍵跟多功能按鍵按住十秒以上車機重啟。

一般來說,重啟后車機可能就能恢復正常。但如果多次重啟仍無法解決,建議您聯(lián)系極氪汽車售后客服。因為車機問題比較專業(yè),需要和技術部門工作人員直接進行溝通。

需要注意的是,車機 Bug 對于智能汽車來說較難完全避免,遇到問題及時處理就行。

另外,如果您遇到像倒車影像與雷達算法延遲錯誤等較為嚴重的問題,導致出現(xiàn)事故或者造成較大影響,也一定要及時聯(lián)系極氪官方渠道,維護自身權益。

總之,遇到極氪車機 bug 不要慌,按照上述方法積極反映和解決,相信能得到妥善處理。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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