嵐圖 FREE 增程版的售后整體表現(xiàn)不錯。

有些車主遇到問題時，售后能迅速且專業(yè)地給出解決方案。比如車窗遠程控制出現(xiàn)故障，售后人員能快速判定是車窗防夾保護動作，并給出準(zhǔn)確的初始化車窗辦法，幫助車主一次成功解決問題。

也有車主在車輛保養(yǎng)方面有很好的體驗。像商城下單保養(yǎng)套餐方便實惠，積分能兌換節(jié)省費用；下單后服務(wù)電話及時跟進，預(yù)約時間貼心，還發(fā)送位置以防迷路。

部分車主在車輛出現(xiàn)故障需要維修時，售后也展現(xiàn)出了積極的態(tài)度。比如冷卻液三通閥密封問題，售后安排板車拉回維修，費用全包，且電話響應(yīng)快，還有回訪。

但也存在個別不太好的情況，比如有首批車主車輛修理時間長，流程繁瑣，配件采購?fù)涎?，培?xùn)不到位，投訴處理效果不佳。

總的來說，嵐圖 FREE 增程版售后有讓人滿意的地方，比如服務(wù)態(tài)度良好，效率高，能積極解決問題；但也有需要改進的方面，比如優(yōu)化維修流程，提高處理投訴的能力。不過大多數(shù)情況下，嵐圖售后還是能為車主提供較好的服務(wù)保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）