極氪冬季溫度包投遞失敗可能有以下原因： 一是與車機(jī)系統(tǒng)版本沖突。比如 4.0 系統(tǒng)中部分設(shè)置與冬季溫度包的激活存在不兼容，導(dǎo)致投遞失敗。 二是 OTA 升級(jí)通道被占用。像 4.0 系統(tǒng)的推送可能會(huì)影響冬季溫度包的正常推送和升級(jí)。 三是軟件本身存在的一些漏洞和不完善之處。極氪的軟件團(tuán)隊(duì)盡管在努力改進(jìn)，但依然存在提升空間，可能導(dǎo)致溫度包投遞過程中出現(xiàn)問題。 如果遇到投遞失敗的情況，可以采取以下措施： 及時(shí)向內(nèi)測(cè)群或售后反饋，就像有的車主遇到問題后，內(nèi)測(cè)群的工作人員會(huì)積極響應(yīng)，多次嘗試解決。同時(shí)，耐心等待軟件團(tuán)隊(duì)的修復(fù)和優(yōu)化。 另外，確保車輛的電量在 35%以上，并掛 P 檔，以滿足升級(jí)的條件。 還要關(guān)注車機(jī)自動(dòng)消息提醒和手機(jī)極氪 APP 中的更新提示，按照正確的步驟進(jìn)行操作。 相信隨著極氪軟件團(tuán)隊(duì)的不斷努力，冬季溫度包的使用會(huì)越來越順暢，為車主在寒冷的冬季帶來更舒適的駕乘體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）