如果遇到極氪銷(xiāo)售態(tài)度差，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)解決。 首先，保持冷靜和理智，不要在現(xiàn)場(chǎng)與銷(xiāo)售發(fā)生激烈沖突。這樣不僅不利于問(wèn)題解決，還可能讓自己更加心煩。 然后，直接向銷(xiāo)售的上級(jí)主管反映情況。清楚地陳述銷(xiāo)售態(tài)度差的具體表現(xiàn)，比如語(yǔ)氣不好、不耐煩、不專(zhuān)業(yè)等。要求主管給出合理的解釋和處理方案。 接下來(lái)，可以通過(guò)極氪的官方客服渠道投訴。詳細(xì)描述遭遇，客服一般會(huì)將問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)，并跟進(jìn)處理進(jìn)度。 如果以上方式都沒(méi)有得到滿(mǎn)意的結(jié)果，那可以考慮向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。提供相關(guān)證據(jù)，讓消協(xié)介入?yún)f(xié)調(diào)。 另外，也可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上客觀地分享自己的經(jīng)歷。但要注意語(yǔ)言文明、真實(shí)，避免夸大和惡意詆毀。這樣既可以給其他消費(fèi)者提個(gè)醒，也可能促使極氪重視并改進(jìn)服務(wù)。 還有就是，如果對(duì)極氪品牌仍有興趣，可以換一家極氪門(mén)店，重新接觸其他銷(xiāo)售，說(shuō)不定能有更好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。 總之，遇到極氪銷(xiāo)售態(tài)度差，不要忍氣吞聲，要通過(guò)合理合法的途徑維護(hù)自己的權(quán)益，促使極氪提升服務(wù)質(zhì)量。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）