極氪 001 充不了電可能有以下原因： 1. 充電設(shè)備方面，未用原裝充電器，數(shù)據(jù)線、充電器和插座接觸不良或損壞。 2. 車(chē)輛自身問(wèn)題，之前批次的充電模塊如 ODP 模塊可能存在故障需要更換，某些元器件燒蝕也會(huì)影響充電功能。 3. 充電樁相關(guān)，部分第三方充電樁有 SOC 保護(hù)，特定充電百分比時(shí)會(huì)自動(dòng)停止，部分地區(qū)政府有限制快充不能充滿，家充則可以，部分快充樁功率后期下降到一定程度會(huì)停止充電。 4. 車(chē)樁通信協(xié)議，不同品牌車(chē)與充電樁通信協(xié)議不匹配，無(wú)法享受超快充。 5. 充電蓋板打不開(kāi)，新車(chē)充電口彈不出來(lái)，家充樁充不進(jìn)去電，慢充口充電功率減半，車(chē)載充電機(jī)無(wú)法充電。 6. 充電接口損壞，如接口物理?yè)p傷、腐蝕、防水性能下降。 7. 電池健康狀態(tài)不佳，包括電池老化、單體電池?fù)p壞、電池管理系統(tǒng)故障。 8. 軟件故障，像充電軟件不兼容、固件過(guò)時(shí)、通信故障。 9. 硬件故障，比如充電模塊故障、繼電器故障、高壓線路問(wèn)題。 10. 充電基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題，例如電源不穩(wěn)定、充電樁損壞、連接線路故障。 解決辦法如下： 1. 檢查充電設(shè)備，確保用原裝充電器，數(shù)據(jù)線、充電器和插座無(wú)接觸不良和損壞。 2. 若懷疑車(chē)輛充電模塊或元器件問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系廠家或 4S 店檢修更換。 3. 盡量選極氪自營(yíng)充電樁充電，避免用有限制的第三方充電樁。 4. 對(duì)于充電蓋板打不開(kāi)，廠家應(yīng)檢測(cè)維修。 5. 新車(chē)充電口無(wú)法彈出，門(mén)店先檢測(cè)故障原因再與客戶(hù)協(xié)商解決。 6. 家充樁故障，在網(wǎng)絡(luò)好時(shí)升級(jí)充電樁客戶(hù)端，不行則進(jìn)一步檢查。 7. 慢充口充電功率減半，檢測(cè)確定是充電模塊和線束問(wèn)題的需更換。 8. 車(chē)載充電機(jī)無(wú)法充電要更換車(chē)載充電機(jī)。 9. 充電接口問(wèn)題，需更換、清潔和維修接口，提升接口防水等級(jí)。 10. 電池問(wèn)題，要進(jìn)行電池維修或更換、BMS 診斷與更換、電池健康檢測(cè)。 11. 軟件問(wèn)題，進(jìn)行軟件更新、固件升級(jí)、修復(fù)通信故障。 12. 硬件故障，要更換充電模塊、繼電器，修復(fù)高壓線路。 13. 充電基礎(chǔ)設(shè)施有問(wèn)題，需檢查電源穩(wěn)定性、維修或更換充電樁、修復(fù)連接線路。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）