極氪提示手機(jī)鑰匙未連接，可能是以下原因： 1. 極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)運(yùn)行時(shí)被清后臺(tái)，云端收不到手機(jī)在線指令，無(wú)法判斷定位信息。 2. 車輛收到手機(jī)藍(lán)牙指令，BPEPS 存在無(wú)響應(yīng)或響應(yīng)延遲的情況。 3. 不同終端手機(jī)的藍(lán)牙信號(hào)流和 BPEPS 接收存在兼容性問(wèn)題。 4. 極氪 APP 權(quán)限設(shè)置問(wèn)題，未給自啟動(dòng)權(quán)限、定位和藍(lán)牙管理權(quán)限，或電源省電管理有限制。 5. 手機(jī)系統(tǒng)定位設(shè)置未開啟 WLAN 和藍(lán)牙輔助定位。 6. 長(zhǎng)時(shí)間未開車，藍(lán)牙連接可能出現(xiàn)故障。 7. 藍(lán)牙鑰匙對(duì)部分手機(jī)存在適配問(wèn)題。 解決辦法如下： 1. 等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，到時(shí)更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件即可。極氪 001 首任車主終身質(zhì)保，這個(gè)問(wèn)題可免費(fèi)解決。 2. 給極氪 APP 授權(quán)自啟動(dòng)權(quán)限和定位、藍(lán)牙管理權(quán)限，電源省電管理設(shè)置為無(wú)限制，后臺(tái)任務(wù)能加鎖就加鎖鎖住后臺(tái)。 3. 手機(jī)系統(tǒng)定位設(shè)置開啟 WLAN 和藍(lán)牙輔助定位。 4. 長(zhǎng)時(shí)間未開車藍(lán)牙未自動(dòng)連接時(shí)，按下車門按鈕，保持 APP 打開狀態(tài)，點(diǎn)擊愛車界面的藍(lán)牙圖標(biāo)。 5. 不同手機(jī)表現(xiàn)不同，根據(jù)自身實(shí)際情況選擇是用藍(lán)牙鑰匙還是卡片鑰匙。 6. 在 APP 愛車界面中靠近解鎖/離開上鎖開關(guān)和車機(jī)聯(lián)動(dòng)。車機(jī)上車門界面的齒輪設(shè)置按鈕里的接近解鎖功能是總控開關(guān)，可在此設(shè)置相關(guān)功能。同時(shí)藍(lán)牙連接成功前，APP 上的靠近解鎖/離開上鎖開關(guān)是關(guān)閉狀態(tài)。 7. 如果極氪藍(lán)牙鑰匙提示沒(méi)電但是找不到鑰匙了，先更換鑰匙電池，然后使用手機(jī)藍(lán)牙連接極氪鑰匙進(jìn)行尋找。如果是遙控器電源或硬件問(wèn)題，比如電池電量耗盡或?qū)щ妼永匣?，要及時(shí)更換電池或處理導(dǎo)電層。在確認(rèn)電源和硬件都沒(méi)問(wèn)題的情況下，對(duì)遙控器做重新設(shè)配的處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）