極氪藍牙充電樁不能升級該怎么辦?
2024-09-18 00:10:21
作者:資訊小編
如果極氪藍牙充電樁不能升級,您可以這樣做。
先打開極氪 APP 點擊“愛車”再選擇“我的家充樁”進入“配置中心”,在里面找到“關(guān)于充電樁”選項,查看是否有可升級的提示。
要是沒有,檢查一下您的網(wǎng)絡是否穩(wěn)定,良好的網(wǎng)絡環(huán)境有助于升級操作。
還有,確認您的充電樁型號是否支持當前的升級版本,部分較老的型號可能存在不兼容的情況。
另外,要確保星星充電 APP 和極氪 APP 設(shè)置的預約充電時間完全相同。
同時檢查車輛的即插即用功能是否打開。
如果車輛自動識別配置中無法綁定車輛,那有可能是藍牙模塊需要升級,就在“關(guān)于充電樁”里進行藍牙固件的升級。
要是這些方法都不行,您可以聯(lián)系極氪的客服人員,他們會為您提供更專業(yè)的幫助和指導。
總之,遇到不能升級的問題別著急,按照這些步驟一步步排查,相信能解決問題。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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