奧迪 A6L 導(dǎo)航黑屏的解決辦法： 檢查電源電壓，確保汽車電源電壓穩(wěn)定，避免電壓不穩(wěn)造成黑屏。 查看導(dǎo)航電纜，檢查機(jī)器背面的電纜，若有損壞或接觸不良就更換連接。 留意顯示電纜，有問(wèn)題及時(shí)換新的進(jìn)行測(cè)試。 注意聲音情況，只有聲音沒(méi)圖像可能是導(dǎo)航顯示器的電源插件松動(dòng)，完全沒(méi)聲音沒(méi)圖像可能是 DVD 壞了。 嘗試重啟，鎖車一會(huì)重啟或者按住音量旋鈕 10 秒鐘以上重啟主機(jī)。 檢查排線，在質(zhì)保期內(nèi)排線出問(wèn)題趕緊更換，過(guò)保可能要自費(fèi)。 查看線路，把線路虛接部位連接好。 更換信號(hào)線，電源信號(hào)線老化就換新的。 檢查供電模塊，屏幕使用時(shí)間長(zhǎng)供電模塊可能故障，需維修或更換。 考慮電路設(shè)計(jì)模塊，若有異常和設(shè)計(jì)缺陷超出個(gè)人解決能力，要到維修店檢查維修或直接更換。 排查 360°全景影像，若黑屏與它有關(guān)就更換。 索賠，發(fā)生故障時(shí)拍好視頻找 4S 店免費(fèi)索賠，最好把公里數(shù)及車架號(hào)一起拍進(jìn)。 更換主機(jī)索賠，多媒體主機(jī)可能需要更換整套機(jī)子。 檢查汽車保險(xiǎn)有沒(méi)有熔斷，保險(xiǎn)爆了就更換。 檢查導(dǎo)航按鍵是否有卡死的，包括 RSET 按鍵，卡死會(huì)導(dǎo)致不開(kāi)機(jī)。 用萬(wàn)用表測(cè)量 B+和 ACC 電壓是否正常（12V），正常則為機(jī)器內(nèi)部故障需要打開(kāi)維修。 切換到熟悉界面，用手點(diǎn)觸摸屏，看觸摸是否有反應(yīng)，觸摸正常就找顯示內(nèi)屏問(wèn)題，檢查液晶屏、燈管驅(qū)動(dòng)、信號(hào)部分電路、顯示解碼、核心模塊是否正常。 觸摸不正常，先懷疑觸摸屏壞了，壞了就替換，然后檢查觸摸電路，確認(rèn)線路沒(méi)問(wèn)題則一般是解碼芯片或核心模塊沒(méi)工作或者損壞。 嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置或者通過(guò)電腦進(jìn)行故障排除。 重點(diǎn)檢查觸摸范圍校正、無(wú)線接收器的 ID 與主機(jī)程序中設(shè)定的 ID 是否一致，以及無(wú)線接收器的距離問(wèn)題。 如果是新車還在質(zhì)保，建議去 4S 店檢查，有問(wèn)題的部件兒可以進(jìn)行索賠更換。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）