東風(fēng)嵐圖是有售后服務(wù)的，而且服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。 比如有車主遇到車窗遠(yuǎn)程控制失敗的問題，在售后群里提問后，售后人員很快給出了車窗防夾保護(hù)動(dòng)作的判定及初始化車窗的辦法，車主按照說明一次就成功解決了問題。車窗處于防夾保護(hù)狀態(tài)的判斷方法是測試能否一鍵升窗，不能則說明相應(yīng)窗戶處于該狀態(tài)。初始化車窗的方法是：先降窗到底，再升窗到一半停留 3 秒，然后繼續(xù)升窗到頂保持 3 秒。 還有車主的嵐圖車子右副駕玻璃升降機(jī)構(gòu)出問題，致電廈門交付中心，周六臨時(shí)詢問周天能否過去更換，得到肯定答復(fù)。原本預(yù)計(jì)一個(gè)多小時(shí)的施工，結(jié)果半個(gè)多小時(shí)就完成，同時(shí)交付中心還貼心地為車主更換了空濾。 提車半個(gè)月的車主想要安裝 ETC ，崗圖工作人員告知商城有隱藏式安裝的 ETC ，購買后到交付中心無需預(yù)約就能安裝，一個(gè)小時(shí)就完成全部流程，還免費(fèi)洗車。 提前預(yù)約保養(yǎng)，工作人員會檢查車輛并升級軟件，整個(gè)過程順利。后續(xù)去售后更換香氛、添加玻璃水也很順暢。保養(yǎng)時(shí)還會提供豐盛的免費(fèi)午餐，車輛也洗得干凈。 在武漢嵐圖交付中心做保養(yǎng)，服務(wù)貼心，中午有豐盛午餐，車輛洗得干凈如外面洗車店的效果。 總之，東風(fēng)嵐圖的售后服務(wù)效率高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)貼心周到，能讓車主沒有用車顧慮。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）