銷售嵐圖夢想家時，要用客戶能聽懂的語言介紹。別用太專業(yè)的術(shù)語，像那些復(fù)雜的技術(shù)名詞，得用大白話讓客戶明白。比如，跟客戶講嵐圖夢想家的動力系統(tǒng)，就說“這動力，您開起來又順又有勁，加速超給力”。 講故事介紹也很管用。講講嵐圖夢想家研發(fā)過程中的一些有趣事兒，像工程師怎么精益求精，怎么不斷測試，讓客戶對車子的品質(zhì)更有信心。 形象描繪特別能打動客戶。比如，“您開著嵐圖夢想家出去，那氣場，就像明星走紅毯一樣，回頭率超高。車內(nèi)的舒適座椅，就像您家里的大沙發(fā)，坐上去渾身都放松”。 幽默一點，客戶更愿意跟咱聊。比如，“您開嵐圖夢想家，朋友都得羨慕您，這可不是一般的車，這是您的專屬豪華座駕”。 接待技巧也有講究。打招呼但不起身接待，先問候，等客戶主動詢問或者表現(xiàn)出興趣，咱再熱情介紹。為客戶幫忙，帶小孩的給小孩拿點小禮物，帶家屬的安排好座位。簡單提問，像“先生，您是第一次關(guān)注嵐圖夢想家嗎？”“您家里現(xiàn)在的車開多久啦？” 別以貌取人，認真了解客戶需求。比如客戶想要空間大的，就重點介紹嵐圖夢想家寬敞的車內(nèi)空間。介紹時多講優(yōu)點，像智能駕駛輔助系統(tǒng)讓駕駛更輕松，靜音效果好讓乘坐更舒適。別掩飾缺點，坦誠相告反而能贏得客戶好感。要是客戶沒法當(dāng)場決定，別不高興，給客戶資料，留下聯(lián)系方式，讓客戶隨時能聯(lián)系到咱。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）