嵐圖夢(mèng)想家不是終身免費(fèi)保養(yǎng)，而是終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)（1 次/年）。 在購買嵐圖夢(mèng)想家時(shí)，支付 2000 元訂金可享受一系列預(yù)售權(quán)益，其中就包括終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)。 具體操作流程是：打開嵐圖 App 選擇下方中間的小車子，點(diǎn)擊上方維修保養(yǎng)一欄，選擇自己最近的嵐圖全功能中心，若所在城市沒有，可選擇周邊離得近的城市。 預(yù)約好到店時(shí)間及服務(wù)項(xiàng)目，等待對(duì)方確認(rèn)。嵐圖全功能中心工作人員會(huì)提前打電話核實(shí)，并確定到店時(shí)間。 保養(yǎng)時(shí)，工作人員會(huì)在后臺(tái)確認(rèn)用戶的權(quán)益。像有用戶在 15000 公里時(shí)去保養(yǎng)，被告知基礎(chǔ)保養(yǎng)全額免費(fèi)。 保養(yǎng)過程中，師傅還會(huì)幫忙檢查車輛，比如發(fā)現(xiàn)車子右后避震有點(diǎn)漏油，會(huì)直接預(yù)定原裝新的為用戶更換。 總之，嵐圖夢(mèng)想家提供的終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)（1 次/年）權(quán)益，為車主節(jié)省了一定的保養(yǎng)費(fèi)用，同時(shí)其服務(wù)態(tài)度和售后保障也較為出色。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）