極氪訂單已支付怎么退款
2024-09-11 02:03:09
作者:資訊小編
如果您已支付極氪訂單的款項想要退款,首先,進入極氪訂單系統(tǒng)的官方網(wǎng)站或者 APP,在個人中心找到“我的訂單”頁面。
然后找到需要退款的訂單,點擊進入訂單詳情頁面。
在訂單詳情頁面,找到“申請退款”或者“退款/售后”按鈕,點擊進入申請退款流程。
接著,根據(jù)系統(tǒng)的引導,如實填寫退款原因和退款金額,并上傳相關憑證,比如購物發(fā)票、商品照片等。一定要保證填寫的信息準確完整,這樣方便系統(tǒng)進行審核。
完成申請后,系統(tǒng)會進行退款審核,通常在 3 個工作日內(nèi)完成。
審核通過后,款項將原路返回,一般在 1 - 7 個工作日內(nèi)到賬。
需要注意的是:
1. 每個商家的售后政策不同,可能會影響退款的具體操作流程。
2. 如果支付時使用了優(yōu)惠券或者代金券,退款金額將扣除相應的優(yōu)惠金額。
另外,如果您是在 2023 年 1 月 1 日前(不含)下定,且尚未排產(chǎn)的極氪 001 訂單,可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請退定。退定通道將于 2023 年 3 月 13 日開啟,屆時您可以在訂單詳情頁面底部,點擊“申請退款”發(fā)起退定申請。
總之,極氪訂單系統(tǒng)的退款流程不算復雜,按照系統(tǒng)提示一步步操作就行。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)
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