極氪電池報(bào)廢有結(jié)果了嗎
2024-09-10 23:04:33
作者:?jiǎn)柎鸾蝎F
極氪電池報(bào)廢目前已有結(jié)果。
此前有極氪車主因車輛長(zhǎng)期停放導(dǎo)致電池故障,按照原質(zhì)保條款不在保修范圍內(nèi)。但極氪官方重視此事,將完善電池質(zhì)保條款提上日程,并很快公布了升級(jí)政策。
具體變化包括:刪除了動(dòng)力蓄電池免責(zé)條款中“將車輛暴露再環(huán)境溫度高于 50℃的環(huán)境中,且暴露時(shí)間大于 15 天”“將車輛存放在-30℃以下的環(huán)境中,且存放時(shí)間超過(guò) 15 天”“動(dòng)力蓄電池電量已經(jīng)耗盡或快要耗盡(電量低于 20%)的情況下,超過(guò) 15 天未使用車輛”。
保養(yǎng)和維護(hù)條款方面,刪除了“切勿將車輛停放于溫度過(guò)高或過(guò)低的環(huán)境中”“避免車輛長(zhǎng)時(shí)間停放,每月至少使用一次車輛”“建議動(dòng)力電池每月至少充滿一次以保證動(dòng)力電池均衡,但不建議每次充電時(shí)都充滿,一面增加動(dòng)力電池充放電負(fù)荷”。
新增建議條款“車輛連續(xù)靜置存放超過(guò) 3 個(gè)月,請(qǐng)注意以下維護(hù)建議:停放前,建議將電量保持在 50%~70%;每三個(gè)月進(jìn)行一次充放電維護(hù),先將電池充滿,然后放電至 50%~70%再停放”。
極氪還將通過(guò) OTA 升級(jí)、低電量提醒、三電系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)知識(shí)普及、官方應(yīng)急保障服務(wù)等舉措,幫用戶減少電池保養(yǎng)問(wèn)題。
需要注意的是,電動(dòng)汽車長(zhǎng)期靜置不啟動(dòng),電池會(huì)緩慢放電。電池保養(yǎng)需處于正常電壓區(qū)間,電量長(zhǎng)期低于正常水平會(huì)迅速老化,甚至無(wú)法激活。
像蔚來(lái)指出車輛剩余行駛里程為 0 時(shí)需在 72 小時(shí)內(nèi)充電;小鵬建議每 3 個(gè)月進(jìn)行一次通電檢查;長(zhǎng)安旗下深藍(lán)建議停放超過(guò) 1 個(gè)月拔掉 12V 蓄電池負(fù)極;上汽大眾建議長(zhǎng)期停放前電量保持在 50%以上并每三個(gè)月充電一次等。
不過(guò)多數(shù)主流新能源汽車品牌的電池“終身質(zhì)?!蓖O(shè)立眾多條款加以限制。從法律角度看,此類格式條款是否有效存在爭(zhēng)議。消費(fèi)者維權(quán)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,目前個(gè)體消費(fèi)者面對(duì)格式條款相對(duì)弱小,還需各方共同努力完善相關(guān)責(zé)任界定。
使用電動(dòng)汽車應(yīng)遵循淺充淺放原則,盡量保持電量在 20 - 90%之間,長(zhǎng)期虧電對(duì)電池傷害最大,出遠(yuǎn)門記得充滿電或找人補(bǔ)電。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問(wèn)答叫獸)
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