極氪 001 家沖樁亮紅燈可能有以下幾種原因和對應的解決辦法： 1. 接地異常： 使用樁自檢功能提示“接地異?！薄？梢韵汝P閉樁邊上的空氣開關，檢查接線有無異常，等待 15 秒后再打開。如果仍然不行，可能是小區(qū)地線有問題，比如地線電壓過高。像特斯拉、極氪等大牌家充樁對地線要求嚴格，而很多雜牌樁要求低甚至不接地線都能用，所以會出現(xiàn)只有極氪 001 家充樁報錯的情況。此時可以嘗試讓極氪幫忙重新拉一條地線解決。 2. 充電樁本身故障： 可能是充電樁太舊、充電協(xié)議不匹配等。如果是這種情況，自己的樁就請專業(yè)電工修理，要是贈送的樁則聯(lián)系廠家更換。 3. 車端故障： 多數(shù)是汽車充電口故障、車載充電器故障或相關控制單元、網(wǎng)絡等故障，以及充電口與充電器之間的線路故障。這種情況建議到專業(yè)維修服務中心檢查維修。 4. 充電線問題： 家用充電樁如果線接觸不好，插座不合適，甚至 L/N 相錯，線電壓不穩(wěn)定，都會導致充電故障。一般先讀取故障碼，然后分段、逐級診斷分析，找出故障點并解決。 5. 充電操作不當： 車主沒有正確操作充電過程，包括不良的充電習慣、充電槍、充電樁使用不當?shù)取Ｔ敿氶喿x汽車使用說明書，按照正確流程操作。 總之，遇到極氪 001 家沖樁亮紅燈的情況，先不要慌張，逐步排查上述可能的原因，采取相應的解決辦法。如果自己無法解決，及時聯(lián)系專業(yè)人員處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）