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極氪001存在質(zhì)量問題會有補貼嗎

2024-09-10 16:12:37 作者:問答叫獸
極氪 001 存在質(zhì)量問題是否有補貼得看具體情況。 目前不少車主反映 2022 款極氪 001 有座椅鼓包、塌陷、車機故障斷網(wǎng)等問題,且 2023 款有一些優(yōu)惠和升級,老車主認(rèn)為自己被區(qū)別對待,要求補償。 但極氪廠家對于這些訴求的回應(yīng)多是強調(diào)不同時期的購車權(quán)益政策不同,具體權(quán)益以當(dāng)時下定為準(zhǔn)。 對于座椅鼓包和塌陷問題,極氪稱是出于環(huán)保和用戶健康考慮,座椅面罩和發(fā)泡材料不用膠水粘接,這是行業(yè)普遍現(xiàn)象,會在 4 月下旬升級技術(shù)方案。 對于老車主的補償要求,極氪基本予以拒絕。比如 2023 年 3 月 16 日的限時免費升級包,22 款用戶無補償,23 款用戶有 10 萬積分補償。 還有 2023 年 8 月 13 日極氪 001 在智能駕駛方面的升級,也讓老車主感到被“背刺”,老車主們希望得到 5 萬現(xiàn)金補償和終身質(zhì)保,可極氪官方尚未給出明確解決方案。 總之,目前來看,極氪 001 存在質(zhì)量問題時,獲得補貼的情況不太樂觀,廠家多以各種理由拒絕或未給出明確答復(fù)。車主們?nèi)栽跒樽陨頇?quán)益努力維權(quán)。

(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)

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