如何在長(zhǎng)春方程豹 4s 店進(jìn)行維權(quán)?
2024-09-09 01:30:22
作者:資訊小編
如果您在長(zhǎng)春方程豹 4S 店想要維權(quán),可以這樣做。
首先,嘗試與方程豹的廠家客服或當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系,清楚表達(dá)您的訴求,了解針對(duì)老車主是否有相關(guān)政策或補(bǔ)償措施。
方程豹 5 近期官方直降 5 萬(wàn),這讓不少老車主心里不好受。從銷售數(shù)據(jù)看,這款車之前市場(chǎng)表現(xiàn)一般,周銷量才 280 臺(tái)左右,庫(kù)存積壓,廠家降價(jià)可能是為了去庫(kù)存回籠資金,但這確實(shí)讓老車主有了損失。
對(duì)于剛提車就降價(jià)的老車主,比如 7 月 27 日剛提車,29 日就降價(jià) 5 萬(wàn)的情況,您可以向車質(zhì)網(wǎng)等相關(guān)組織投訴,與廠家溝通協(xié)商來(lái)增加維權(quán)力量。
咱們?cè)谛吕似煜孪M(fèi)者服務(wù)平臺(tái)黑貓投訴中能看到,僅 7 月 30 日一天就有 29 條關(guān)于方程豹降價(jià)的投訴,要求大多是退款或賠償,但截至目前方程豹品牌還未給出回應(yīng)。
需要注意的是,從法律層面,如果購(gòu)車合同中未明確價(jià)格調(diào)整后的處理機(jī)制,且降價(jià)行為未違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,車企可能不直接承擔(dān)退還差價(jià)的義務(wù)。
但車企在降價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮老車主感受,制定合理補(bǔ)償方案,維護(hù)品牌形象和消費(fèi)者權(quán)益。
為預(yù)防類似情況,建議消費(fèi)者在簽訂購(gòu)車合同時(shí)加入保價(jià)協(xié)議條款,明確約定在一定時(shí)間內(nèi)若車輛價(jià)格大幅下降,經(jīng)銷商需對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償,比如退還差價(jià)或提供其他補(bǔ)救措施。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問(wèn)答叫獸)
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