成都西物吉利 4s 店的維修水平整體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的。 從硬件方面看，成都西物公司吉利汽車(chē)西南技術(shù)服務(wù)中心開(kāi)業(yè)時(shí)，擁有超過(guò) 5000 平方米的維修場(chǎng)地，投資千萬(wàn)的硬件設(shè)施，超過(guò)兩百萬(wàn)的先進(jìn)維修設(shè)備，還有諸如高精準(zhǔn)四輪定位儀、車(chē)身校正儀、燃燒室除碳機(jī)、尾氣分析儀、大型烤漆房以及全自動(dòng)洗車(chē)線(xiàn)等。強(qiáng)大的軟硬件保障，使其具備日均接待臺(tái)次 200 余臺(tái)的超強(qiáng)工作能力，大大減少客戶(hù)維修保養(yǎng)的等候時(shí)間。 在技術(shù)人才方面，服務(wù)中心擁有 60 余名中高級(jí)技術(shù)人才，其中高級(jí)技師 30 余人，中級(jí)技師 40 余名，高級(jí)管理人才 10 余人。這些專(zhuān)業(yè)技師具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)榧灯?chē)提供從保養(yǎng)到大型維修的全套服務(wù)。 而且，西物吉利 4s 店一直遵循“尊重人，尊重企業(yè)”的理念，以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷提升顧客滿(mǎn)意度。像成都西物宜賓分公司，在售車(chē)型豐富，在顧客滿(mǎn)意度調(diào)查中，其售后服務(wù)排名前列。 不過(guò)，也有個(gè)別不好的情況。比如李先生投訴吉利 ICON 底盤(pán)大面積生銹，4s 店拒絕保修，并且處理態(tài)度不好。但這只是個(gè)例，并不能代表整體水平。 總之，成都西物吉利 4s 店多數(shù)時(shí)候能提供較好的維修服務(wù)，但可能偶爾會(huì)出現(xiàn)服務(wù)不到位的情況。在選擇時(shí)，還需綜合多方面因素考慮。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）