眾泰成都售后 4s 店的情況比較復(fù)雜。 有車主反映在質(zhì)保期內(nèi)不保修，服務(wù)態(tài)度極差，多次向總部客服投訴也得不到回應(yīng)。比如四川省成都市錦江區(qū)的張先生，車輛中控按鍵反復(fù)修不好，還因人事變動被新經(jīng)理告知不予保修。 但也有積極的方面。像四川川泰眾泰 4S 店是通過廠家驗收的西南最大 4S 店，售后車間面積近 2000 平米，設(shè)備齊全、人員職業(yè)技能水平高，從硬件條件上保證售后服務(wù)。而且設(shè)有投訴熱線、客服中心、車友俱樂部等，確保與客戶的溝通。 如果您遇到車輛質(zhì)量問題，一定要保留維修單據(jù)和購車發(fā)票，為維權(quán)做好充分保障。同時看看愛車是否達(dá)到汽車三包的標(biāo)準(zhǔn)，比如因質(zhì)量問題修理時間累計超 35 日，或因同一問題累計修理超過 5 次的可申請退車。 如果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，您可以依據(jù)三包憑證、購車協(xié)議直接要求銷售者負(fù)責(zé)更換。 總之，眾泰成都售后 4s 店有好有壞，購車時要謹(jǐn)慎考慮，遇到問題要依法依規(guī)維護(hù)自己的權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）