成都通海福特 4S 店的維修情況不太理想。有不少用戶反映其維修質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度也不好。 但實(shí)際上，通海福特也有其優(yōu)勢。它是全國首家福特歐洲標(biāo)準(zhǔn)店，位置在錦江大道金港賽道路段，碩大的 FORD LOGO 很顯眼，交通便利。 店內(nèi)環(huán)境不錯(cuò)，全玻璃櫥窗式的外墻現(xiàn)代感足，店內(nèi)自然光線明亮，干凈整潔又寬敞。售后維修區(qū)不僅一樓有，三樓也設(shè)置了一塊。 客戶休息區(qū)舒適，二樓休息區(qū)通過樓道一分為二，一邊是電視影像區(qū)，另一邊是上網(wǎng)圖書區(qū)，布局合理。 而且，通海福特投入了上億資金打造全新旗艦店，占地 20 畝，是西部地區(qū)最大、成都東部第一家長安福特 4S 店。店內(nèi)設(shè)施齊全，一層展廳有全景全玻璃墻錯(cuò)層結(jié)構(gòu)雙層展廳，還有集多種娛樂設(shè)施為一體的客戶休息區(qū)、兒童游玩區(qū)、客戶專享用餐區(qū)、環(huán)繞式便利維修車間、功能齊全的售后服務(wù)區(qū)域、溫馨舒適的客戶關(guān)系中心以及超大屋頂花園。 在服務(wù)方面，通海福特一直致力于做最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將消費(fèi)者利益和感受放首位，讓消費(fèi)者在選車、購車和售后都享受到五星級(jí)待遇。其團(tuán)隊(duì)要求嚴(yán)格，專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)也很強(qiáng)大。 另外，通海福特每月會(huì)定期舉辦車主培訓(xùn)，向消費(fèi)者講解汽車相關(guān)知識(shí)。 不過，還是要提醒大家，盡管通海福特在硬件和服務(wù)上有一定優(yōu)勢，但部分用戶反饋的維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問題也不能忽視。在選擇時(shí)，大家要綜合考慮多方面因素。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）