成都中華 4s 維修店的服務(wù)水平參差不齊。 有些方面表現(xiàn)較好，比如： 1. 收費(fèi)合理：實(shí)行正規(guī)收費(fèi)，根據(jù)維修項(xiàng)目和備件使用定價(jià)，價(jià)格通常比較合理，報(bào)價(jià)差距不大，讓消費(fèi)者有安全感。 2. 設(shè)備齊全：具備進(jìn)口檢測(cè)設(shè)備，能準(zhǔn)確測(cè)試汽車各項(xiàng)參數(shù)，如發(fā)動(dòng)機(jī)排放量、懸掛系統(tǒng)等，保障維修質(zhì)量。 3. 服務(wù)質(zhì)量高：有專業(yè)維修師傅，服務(wù)流程嚴(yán)格，按維修項(xiàng)目安排人員，確保維修按要求完成。 4. 維修有保障：一般有保險(xiǎn)涵，是廠家認(rèn)可的正規(guī)機(jī)構(gòu)，消費(fèi)者利益不受損。 5. 備件正品：使用的備件為正品，質(zhì)量有保證。 但也存在一些問(wèn)題： 1. 部分 4S 店經(jīng)營(yíng)困難：華晨中華汽車生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)近乎全面停止，如成都南站的鳴幽華晨中華 4S 店顧客稀少，主力車型不見蹤影。 2. 乘用車銷售停滯：廠家已停產(chǎn)乘用車，4S 店不接受預(yù)訂，很多銷售顧問(wèn)離職。 3. 售后問(wèn)題頻發(fā)：如中華 V7 發(fā)動(dòng)機(jī)異響，有的 4S 店前臺(tái)接待態(tài)度傲慢，處理速度慢，找各種理由讓消費(fèi)者自費(fèi)維修，質(zhì)保期內(nèi)也不按規(guī)定處理，甚至廠家投訴也沒(méi)下文和回訪。 不過(guò)，也有像成都眾合華晨中華 4S 店這樣有社會(huì)責(zé)任感的，面對(duì)災(zāi)區(qū)受損中華車能免費(fèi)救援，設(shè)立專門的報(bào)修通道和維修工位。 總之，如果您的中華汽車需要維修，建議多了解不同 4S 店的情況，選擇口碑好、信譽(yù)高的店，以獲得較好的服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問(wèn)答叫獸）