成都中華 4s 維修店的服務(wù)水平參差不齊。 有些方面表現(xiàn)較好，比如： 1. 收費合理：實行正規(guī)收費，根據(jù)維修項目和備件使用定價，價格通常比較合理，報價差距不大，讓消費者有安全感。 2. 設(shè)備齊全：具備進(jìn)口檢測設(shè)備，能準(zhǔn)確測試汽車各項參數(shù)，如發(fā)動機排放量、懸掛系統(tǒng)等，保障維修質(zhì)量。 3. 服務(wù)質(zhì)量高：有專業(yè)維修師傅，服務(wù)流程嚴(yán)格，按維修項目安排人員，確保維修按要求完成。 4. 維修有保障：一般有保險涵，是廠家認(rèn)可的正規(guī)機構(gòu)，消費者利益不受損。 5. 備件正品：使用的備件為正品，質(zhì)量有保證。 但也存在一些問題： 1. 部分 4S 店經(jīng)營困難：華晨中華汽車生產(chǎn)經(jīng)營近乎全面停止，如成都南站的鳴幽華晨中華 4S 店顧客稀少，主力車型不見蹤影。 2. 乘用車銷售停滯：廠家已停產(chǎn)乘用車，4S 店不接受預(yù)訂，很多銷售顧問離職。 3. 售后問題頻發(fā)：如中華 V7 發(fā)動機異響，有的 4S 店前臺接待態(tài)度傲慢，處理速度慢，找各種理由讓消費者自費維修，質(zhì)保期內(nèi)也不按規(guī)定處理，甚至廠家投訴也沒下文和回訪。 不過，也有像成都眾合華晨中華 4S 店這樣有社會責(zé)任感的，面對災(zāi)區(qū)受損中華車能免費救援，設(shè)立專門的報修通道和維修工位。 總之，如果您的中華汽車需要維修，建議多了解不同 4S 店的情況，選擇口碑好、信譽高的店，以獲得較好的服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）