成都觀致 4S 店的情況比較復(fù)雜。 成都建國(guó)觀致 4S 店服務(wù)差，存在騙保行為。比如定損時(shí)，開始說兩個(gè)地方需維修，后來又增加，且有故意制造劃痕多做漆的嫌疑。售后也不負(fù)責(zé)，對(duì)于配件是否到貨，互相推諉不告知。投訴也沒用，態(tài)度還惡劣。 而寶能觀致成都直營(yíng)店有一定優(yōu)勢(shì)，如店面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔統(tǒng)一，服務(wù)態(tài)度較好。但也存在一些問題，比如店面建設(shè)還不完善。 觀致 7 作為店內(nèi)重點(diǎn)車型，設(shè)計(jì)有特色，配置豐富，動(dòng)力表現(xiàn)不錯(cuò)，價(jià)格在 10.98 - 15.98 萬(wàn)元。但也有遺憾，如自適應(yīng)巡航缺失。 觀致 5S 也有改進(jìn)，在外觀、內(nèi)飾、配置等方面有變化。 不過，成都觀致直營(yíng)店也有退網(wǎng)情況。有的車主置換補(bǔ)貼未到賬，4S 店還退網(wǎng)，廠家處理過程曲折。 觀致汽車整體發(fā)展曲折，從奇瑞到寶能，一直不溫不火。寶能接手后雖有短暫風(fēng)光，但銷量很快下滑。 今年觀致更是問題頻出，搖搖欲墜。寶能堅(jiān)持可能是想借新能源翻身，但難度很大，因?yàn)橛^致在新能源方面自研能力不足，且競(jìng)爭(zhēng)激烈。 總之，成都觀致 4S 店問題不少，觀致汽車的未來發(fā)展充滿挑戰(zhàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）