成都君馬 4S 店的情況不太樂觀。 君馬汽車本身已面臨破產(chǎn)，高層和基層員工紛紛離職，經(jīng)銷商也大多“人去樓空”。 君馬汽車成立于 2017 年 6 月，作為眾泰集團獨立運營的品牌，本打算面向年輕市場，推出多款車型，但實際只見到 3 款 SUV 車型。 由于缺乏創(chuàng)新精神，車型亮點不明確，銷量不佳，最終走向破產(chǎn)。 君馬 4S 店的現(xiàn)狀是，官網(wǎng)手機端網(wǎng)頁無法打開，PC 端網(wǎng)頁只剩空殼，客服電話也打不通。 線下北京區(qū)域的經(jīng)銷商有的已被其他品牌接管，有的店面已搬走，難以找到有效的聯(lián)系方式和服務(wù)點。 對于消費者來說，保養(yǎng)售后成了大問題。經(jīng)銷商訂不到配件，消費者可能只能靠運氣找備件或者拆車件。 自行解決保養(yǎng)問題還行，但如果工廠停產(chǎn)不生產(chǎn)維修配件，待維修的車輛就會陷入困境。 總之，成都君馬 4S 店目前基本無法為消費者提供正常的服務(wù)和保障，購買君馬汽車的消費者在售后維修方面面臨很大困難。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）