wey 成都 4s 店的情況參差不齊。 像成都嘉順 WEY，其店面位于龍泉驛區(qū)經(jīng)開區(qū)南一路 999 號，位置較偏，但開業(yè)一年就收獲近 3000 名消費者支持。這是因為其售后服務(wù)出色，比如有車主晚上車輛出事故，嘉順全程協(xié)調(diào)幫忙解決，讓人感覺暖心。嘉順還建立了車友俱樂部，每月組織活動，注重與客戶、車主溝通交流，給人家人般的感受。從展臺布局到維修車間，每一細節(jié)都力求完美，給予消費者 VIP 般的享受。 不過，也有不好的情況。比如成都麓山大道魏派建國 4S 店，有車主提車時銷售在油箱加了混水的 92#汽油致發(fā)動機熄火，4S 店沒救援車，也未及時給出處理和賠償方案，后續(xù)還冷處理車主，在履行和解協(xié)議時嚴重縮水，甚至出現(xiàn)搶車主手機等惡劣行為。 還有成都建國火車南站西路魏派 4S 店，有車主購買的 2020 款 WEY VV5 智先鋒半年后發(fā)動機故障燈反復(fù)亮，4S 店多次處理均未解決，車輛還發(fā)生自燃，廠家售后處理態(tài)度也令人失望。 而像成都鑫力嘉 WEY 4S 店，位于成華區(qū)東三環(huán)外側(cè)龍?zhí)端鲁芍侣?1 號的晨明汽車園內(nèi)，交通便利，方便了周邊地區(qū)客戶看車購車和保養(yǎng)維修。 疫情期間，WEY 品牌成都建國航空港店在復(fù)工時嚴格做好防疫工作，如員工進店前測量體溫、消毒、戴口罩，對店面 360 度無死角清潔，對到店用戶測量體溫、登記信息、車輛消毒等，服務(wù)水平有所提升。 總之，wey 成都 4s 店有表現(xiàn)出色的，也有存在問題的，在選擇時需多了解和比較。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）