成都市的一汽馬自達(dá) 4S 店情況參差不齊。 成都東成汽車銷售服務(wù)有限公司是一家民營的一汽馬自達(dá) 4S 店，成立于 2003 年 12 月 31 日，總投資 6700 余萬元。它集汽車銷售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋為一體。 優(yōu)點方面，該店經(jīng)營多年，有著一定的市場經(jīng)驗和客戶基礎(chǔ)。在服務(wù)理念上，奉行用戶至上，力求讓每一位客戶 100%滿意，采用可視化管理和“計劃 實施 控制”的銷售管理模式。旗下銷售服務(wù) 4S 店在成都區(qū)域擴(kuò)張，并在多地設(shè)立二級銷售服務(wù)網(wǎng)點，形成了較為完善的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。公司在四川地區(qū)有較高的社會知名度與企業(yè)信譽，在當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)享受“AAA”信譽等級，在一汽馬自達(dá)客戶滿意度調(diào)查中處于西南地區(qū)前列。 然而，也存在一些問題。有消費者反映在該店購車時，車輛的兩邊后視鏡折疊和車內(nèi)導(dǎo)航是加裝的副廠件，而且 4S 店的師傅技術(shù)不行，存在電路接錯導(dǎo)致電瓶漏電等情況。原廠還推卸責(zé)任，稱 4S 店有權(quán)加裝，與原廠無關(guān)。 另外，在價格優(yōu)惠方面，不同時期和不同配置的車型優(yōu)惠幅度不同。比如阿特茲 2.5L 藍(lán)天運動版，優(yōu)惠幅度從 1.5 萬到 2.5 萬不等。 總之，如果您考慮在成都市的一汽馬自達(dá) 4S 店購車，建議您提前做好充分的了解和準(zhǔn)備，多比較不同店鋪的價格和服務(wù)，以避免出現(xiàn)不必要的麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）