成都龍?zhí)端绿厮估行氖悄壳俺啥甲畲蟮奶厮估行?，集咨詢、試乘、試駕、銷售、售后維修等服務(wù)于一體，硬件設(shè)施完備，可為用戶提供一站式購車體驗和全球統(tǒng)一的高水準(zhǔn)售后服務(wù)。 特斯拉在成都已開設(shè)多家門店，包括太古里、悠方、凱德天府、大悅城、龍湖上城天街、龍湖濱江天街的體驗店和高新特斯拉中心、三圣鄉(xiāng)特斯拉中心等。高新區(qū)也有多家 Model X 4S 店，如成都世豪廣場體驗店、成都銀泰 IN99 體驗店、成都高新特斯拉中心、成都犀浦特斯拉中心等。 特斯拉采用直營模式，“線下體驗 線上下單”、“全國統(tǒng)一售價”，最大限度降低了消費者的溝通成本和時間成本。 2020 年，特斯拉加快了在成都的充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，截至當(dāng)年 12 月 5 日，共開放 29 座超級充電站和 35 座目的地充電站。此外，11 月 29 日，西部最大的專屬交付中心也在成都龍泉落地。 但此前特斯拉因車主展臺維權(quán)事件，在北京和成都的體驗店出現(xiàn)了兩點明顯變化：一是進店看車的人變少了，像成都太古里這樣不缺自然客流的店，客流量都大幅下降；二是銷售人員的態(tài)度變好了，從以往的“凌意”變得更加謹慎和謙和，能給顧客更多交流時間。 總的來說，成都特斯拉 4S 店在服務(wù)和設(shè)施上有優(yōu)勢，但也受到一些負面事件的影響。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）