為什么極氪愛奇藝部分不能播放
1. 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或網(wǎng)速過(guò)慢可能導(dǎo)致無(wú)法播放。您可以檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常,若是無(wú)線網(wǎng)絡(luò),可嘗試更換位置或重啟路由器提升信號(hào)質(zhì)量。
2. 設(shè)備問(wèn)題:設(shè)備故障或軟件更新失敗可能有影響。您可以嘗試重啟設(shè)備或更新軟件。
3. 賬號(hào)問(wèn)題:賬號(hào)異?;虻卿洜顟B(tài)不正確會(huì)造成無(wú)法播放。您可以重新登錄賬號(hào),或者聯(lián)系愛奇藝客服解決賬號(hào)問(wèn)題。
4. 版權(quán)問(wèn)題:某些視頻版權(quán)受限,可能導(dǎo)致無(wú)法在某些地區(qū)播放。您可以選擇其他視頻,或者等待版權(quán)問(wèn)題解決。
5. 客戶端版本問(wèn)題:若客戶端不是最新版本,可能會(huì)出現(xiàn)播放問(wèn)題。請(qǐng)您卸載重裝最新版本的 APP 嘗試。但需注意,卸載后您下載的影片都會(huì)清除。
6. 播放閃退、黑屏:
- 清除設(shè)備緩存,進(jìn)入愛奇藝設(shè)置-播放與下載-關(guān)閉硬件加速(此項(xiàng)僅安卓端嘗試)。
- 手機(jī)關(guān)機(jī)重啟。
7. 播放提示錯(cuò)誤、緩沖、卡頓:
- Wi-Fi:手機(jī)關(guān)閉重啟、關(guān)閉路由器電源,1 分鐘后再重新連接。
- 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò):手機(jī)關(guān)閉重啟、開啟飛行模式再重新打開流量。
8. PC 客戶端問(wèn)題:點(diǎn)擊此處,下載最新版愛奇藝客戶端后,點(diǎn)擊客戶端右上角【主菜單】→【反饋與修復(fù)】,選擇對(duì)應(yīng)問(wèn)題點(diǎn)擊修復(fù),修復(fù)完成后重啟。
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