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上汽大通maxusg50售后存在哪些問題?

2024-08-30 13:57:01 作者:lizhu1
上汽大通MAXUS G50售后存在的問題主要有以下這些:

1. 服務(wù)態(tài)度差:部分4S店面對車主車輛出現(xiàn)的問題,態(tài)度敷衍,比如對于車輛低速頓挫問題,稱其為雙離合的通病,不積極解決。

2. 技術(shù)水平有限:存在查不出車輛故障原因的情況,導(dǎo)致問題不能及時得到處理。

3. 不解決問題:像車輛無法啟動、車載導(dǎo)航設(shè)備漏電等故障,長時間待修仍未解決,讓車主來回折騰。

4. 亂收費:有的4S店收費不透明,存在價格爭議。

5. 配件爭議:在處理車輛故障時,對于原車電瓶等配件的處理方式存在爭議。

6. 售后網(wǎng)點少:對于居住在四五六線城市的車主來說,售后保養(yǎng)很不方便,需要長途跋涉到百十公里外的市里。

針對這些問題,車主可以采取以下措施:

1. 保留相關(guān)證據(jù):在車輛維修保養(yǎng)過程中,保留好所有的維修記錄、發(fā)票、聊天記錄等證據(jù),以便日后維權(quán)。

2. 向廠家投訴:如果4S店不能解決問題,向廠家反映情況,促使廠家介入解決。

3. 尋求第三方鑒定:對于爭議較大的故障和維修問題,可以尋求專業(yè)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

4. 聯(lián)合其他車主:如果問題普遍存在,可以聯(lián)合其他車主共同維權(quán),引起廠家的重視。

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