首先，極氪 001 提車時配備的卡片鑰匙和手機藍牙鑰匙存在一些使用弊端。卡片鑰匙容易刮花 B 柱，手機藍牙鑰匙解鎖不穩(wěn)定，常有罰站情況，這些問題促使極氪為用戶免費配送智能鑰匙。

其次，智能鑰匙在生產(chǎn)和配送環(huán)節(jié)可能存在一些復(fù)雜的流程和協(xié)調(diào)問題。比如包裝、物流運輸、質(zhì)量檢測等環(huán)節(jié)，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)延誤都可能導(dǎo)致鑰匙缺貨。

再者，極氪 001 的銷量可能超出預(yù)期，對智能鑰匙的需求也相應(yīng)增加，導(dǎo)致生產(chǎn)和供應(yīng)跟不上需求的節(jié)奏。

還有，智能鑰匙的生產(chǎn)可能受到原材料供應(yīng)、零部件短缺等因素的影響。

對于智能鑰匙的使用，有以下注意事項：

激活時要跟著 APP 引導(dǎo)流程，保持手機藍牙與車輛處于鏈接狀態(tài)，盡量在車內(nèi)激活。

使用時，智能鑰匙不能放在車上，否則會影響手機鑰匙的正常使用。

智能鑰匙當(dāng) NFC 刷卡使用時，要注意按鍵面刷 NFC 區(qū)域。

智能鑰匙不好攜帶，樣式不好看，沒有設(shè)計打孔洞，夜間使用不方便，質(zhì)感不佳。

如果智能鑰匙電池電量過低，在保修期內(nèi)可找極氪商城客服報銷電池購買費用。購買電池時要確認是 CR3032 型號，安裝時注意大頭朝里，避免裝反。

極氪 001 的藍牙鑰匙可能會出現(xiàn)失靈的情況。原因是其依賴極氪 APP 和手機藍牙信號流，一旦 APP 被清后臺或藍牙信號傳輸有問題，BPEPS 可能無響應(yīng)或響應(yīng)延遲。解決辦法是等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，更新軟件。目前極氪 001 車主群中藍牙鑰匙故障頻發(fā)，連接不穩(wěn)定，官方表示新版本 APP 會修復(fù)，實體鑰匙也在開發(fā)中。