直流充電：

1. 充到設(shè)定的目標(biāo)電量：充到設(shè)定的目標(biāo)電量（如 95%），充電樁會(huì)自動(dòng)停止充電，坐在車內(nèi)能聽到后面出現(xiàn)繼電器斷開的聲音，表明充電槍的鎖已解開。此時(shí)下車，按?。ɑ蛲巴疲┏潆姌屔系陌粹o，即可拔出充電槍。

2. 未充到設(shè)定的目標(biāo)電量：此時(shí)充電還在進(jìn)行中，槍處于鎖定狀態(tài)，槍上的按鈕無法按下或推動(dòng)。您需要在手機(jī) APP 中“結(jié)束充電”（或在車機(jī)上結(jié)束充電），聽到車內(nèi)傳來響聲，表明充電槍的鎖已解開，然后按上述方法拔出充電槍。

交流充電：

1. 充到設(shè)定的目標(biāo)電量：充到設(shè)定的目標(biāo)電量后，車內(nèi)充電機(jī)自動(dòng)停止充電，能聽到車后部傳來響聲，充電槍解鎖，下車按住充電槍上的按鈕，可拔出充電槍。

2. 未充到設(shè)定的目標(biāo)電量：交流充電槍可以直接按槍上的按鈕斷開充電電路解鎖充電槍，但步驟要正確。先按一下按鈕，讓車上的充電機(jī)停止充電，然后再次按住按鈕拔出充電槍。

如果以上方法都不行，您還可以嘗試：

1. 在車機(jī)上重新開啟充電口蓋，再拔槍。

2. 打開后備箱，在充電口側(cè)內(nèi)壁有一個(gè)圓形的塑料片，將它摳開，拉出來，它連著一根線，通過拉這根線解鎖充電槍。但注意不要太過用力，以免線拉斷。

3. 有些直流充電槍上有解鎖孔，可以用一根金屬桿撥一下孔內(nèi)鎖扣解鎖，有的充電槍上面還附帶有金屬桿。有些充電槍上還有二維碼，可以掃描二維碼了解如何解鎖充電槍。也可以打電話咨詢充電樁運(yùn)營(yíng)商客服。

另外，要注意的是，充電槍必須在車輛解鎖的狀態(tài)下才能拔出，就是說車輛門把手必須處于彈開狀態(tài)。