極氪訂單為什么不能轉(zhuǎn)到我的 app?
1. 極氪鎖單用戶是不給轉(zhuǎn)單的。但如果是部分車主一人多訂或親屬朋友間轉(zhuǎn)讓,不影響鎖單配置更改和交付的,極氪提供“訂單歸屬變更”服務(wù)。
2. 轉(zhuǎn)讓流程:轉(zhuǎn)讓人點(diǎn)擊“訂單歸屬變更”,填寫轉(zhuǎn)讓人信息核實(shí)界面,然后會跳出“受讓人的信息填寫”。操作完畢后,受讓人的 APP 里會“自動跳出”訂單確認(rèn)按鈕,重復(fù)確認(rèn)購車人信息。
3. 操作時需注意:“訂單歸屬變更”只有一次機(jī)會,信息務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。轉(zhuǎn)讓后,訂單表頭下單人姓名、上牌城市暫時仍顯示原購車人,但下面會出現(xiàn)新的“購車人”信息。
4. 關(guān)于手機(jī)號碼:目前確定手機(jī)號不能修改,您轉(zhuǎn)過來的單,用原下單手機(jī)號發(fā)驗(yàn)證碼登錄,登錄后盡快鎖單。提車后,車機(jī)關(guān)聯(lián) APP,要求用實(shí)際買車人的手機(jī)號。
5. 權(quán)益問題:轉(zhuǎn)讓后的上牌人仍享受“權(quán)益”,包括終身質(zhì)保、折扣減免等。首任車主的認(rèn)定以行駛證名字為準(zhǔn)。
6. 風(fēng)險問題:雖然車主信息在鎖單后已變更為您,但在交付提車時仍需要原下單人的配合。前期要與對方多溝通,避免出現(xiàn)不配合或坐地起價的情況。
7. 訂單查找與交易:極氪的訂單可以全國轉(zhuǎn),找單渠道包括閑魚等二手平臺、車友圈、小紅書等社交平臺。交易平臺推薦閑魚,流程包括談好價格、簽電子合同(可選)、閑魚下單付款、提供信息給賣家、賣家操作鎖單并修改信息、確認(rèn)鎖單、完成收貨等。
總之,極氪轉(zhuǎn)單需要謹(jǐn)慎操作,確保與原下單人溝通順暢,以保障自己的權(quán)益。
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