方程豹5質(zhì)保跟人還是跟車
2023 款方程豹豹 5 的整車質(zhì)保期為六年或 15 萬公里(以先到為準)。首任車主如果一年超過 5 萬公里就沒有終身質(zhì)保了。保養(yǎng)方面,全系車型需要在 3500 公里或 6 個月時進行首保,保養(yǎng)項目為更換機油、機濾,此后每 7500 公里需要更換一次。空氣濾芯、空調(diào)濾芯和燃油濾芯首次更換里程為 11000 公里,此后每 15000 公里更換一次。制動液每 40000 公里更換一次?;鸹ㄈ状胃鼡Q里程為 18500 公里,此后每 22500 公里更換一次。
截至發(fā)稿,車質(zhì)網(wǎng)共受理 2023 款方程豹豹 5 投訴 16 宗,其中單純質(zhì)量類問題的投訴 11 宗,投訴故障數(shù)為 18 個。在這些投訴中,車身附件及電器投訴占比較大。據(jù)部分車主反饋,故障問題主要體現(xiàn)在“車身異響”方面。在此前“百名車主評新車”的質(zhì)量可靠性調(diào)查中,車主對于其質(zhì)量可靠性依然給出較為客觀的評價。其中,認為“非常滿意”和“滿意”的車主占比分別為 7.8%和 63.8%;認為“一般”的車主占比為 23.5%;明確表示“不滿意”的車主占比為 4.9%。綜合來看,2023 款方程豹豹 5 的質(zhì)量可靠性表現(xiàn)符合消費者的預期。
目前,對于車質(zhì)網(wǎng)收到的關于 2023 款方程豹豹 5 的 16 宗投訴,廠家全部給出了回復,回復率為 100%。從數(shù)據(jù)上來看,廠家對消費者在車輛購買和使用過程中出現(xiàn)的問題,解決態(tài)度十分積極,對消費者提出的問題,廠家會與車主所在地的 4S 店進行溝通,聯(lián)系車主進店檢測與維修。
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