一是變速器電腦系統(tǒng)不兼容。維修技師可用專用電腦查看系統(tǒng)版本，若不兼容，會致工作時有頓挫感。解決辦法是更新變速器電腦系統(tǒng)，質(zhì)保期內(nèi) 4S 店免費，脫保的話，4S 店原廠升級費用約 300 - 500 元。

二是變速器油過少。啟動車子用舉升機舉起，打開放油螺絲，沒油溢出可確認。油少會使內(nèi)部零部件潤滑不佳，導致頓挫、異響，這可能是變速器漏油或行駛里程大造成的。添加到正常液位，4S 店費用約 150 - 180 元/L，維修店約 100 - 150 元/L，需自費。

三是離合器片有磨損。維修技師用汽車專用檢測電腦讀取變速器信息流，查看升擋時間，過慢則表明離合器片磨損，升降擋時會出現(xiàn)頓挫、異響。更換離合器片需拆解變速器，質(zhì)保期內(nèi) 4S 店免費，脫保的話，4S 店維修、更換費用約 1.2 - 1.5 萬元，維修店約 1 - 1.2 萬元。

另外，還有一些其他可能的原因。比如，升檔時變速箱傳動比切換到倒檔時，傳動比相差較大也會造成低檔頓挫。還有駕駛習慣也會有影響，不改駕駛習慣，僅改電控設置可能只是一時改善。

對于大眾探岳低檔頓挫問題，不少車主通過 4S 店給車輛做變速箱基本設置解決了，操作過程約 10 分鐘，在電腦上完成，類似手機出廠設置，過程中變速箱會響幾聲。但有人反映重置后過兩天又出現(xiàn)頓挫，有的甚至投訴更換變速箱機電控制單元。所以，解決探岳低檔頓挫問題，要先查明具體原因，再選擇合適的解決辦法。