1. 喇叭損壞：如果多媒體設(shè)置沒問題，系統(tǒng)也升級(jí)到最新版，播放多媒體音樂時(shí)喇叭沒聲音，可能是車載喇叭損壞。解決辦法是更換喇叭，4S 店更換費(fèi)用 300 - 500 元左右/個(gè)，維修店 200 - 400 元左右/個(gè)。

2. 多媒體主機(jī)損壞：技師用汽車專用電腦讀取多媒體主機(jī)故障碼可判斷。更換多媒體主機(jī)，質(zhì)保期內(nèi) 4S 店免費(fèi)，出保修期 4S 店 1 - 2 萬(wàn)元左右，維修店 1.5 萬(wàn)元左右。

3. 藍(lán)牙設(shè)置問題：打開手機(jī)藍(lán)牙，檢查聲音是否靜音，同時(shí)檢查車輛藍(lán)牙音樂音量是否關(guān)閉。解決辦法是調(diào)高音量，無(wú)費(fèi)用。

4. 手機(jī)設(shè)置問題：檢查手機(jī)多媒體音量是否關(guān)閉，以及手機(jī)藍(lán)牙與車載藍(lán)牙配對(duì)時(shí)是否點(diǎn)擊“確認(rèn)”。解決辦法是調(diào)高音量或解決配對(duì)問題，自行操作無(wú)費(fèi)用。

5. 誤觸靜音鍵：確認(rèn)方向盤上是否有靜音鍵，多功能方向盤一般帶有靜音按鍵，誤觸會(huì)導(dǎo)致音響沒聲。查看音量鍵是否打開。

6. 系統(tǒng)卡頓：大多不是機(jī)械故障，而是系統(tǒng)卡頓。可嘗試重啟汽車恢復(fù)系統(tǒng)，系統(tǒng)恢復(fù)后多媒體一般能恢復(fù)。

7. 藍(lán)牙連接故障：若多媒體用手機(jī)藍(lán)牙連接，嘗試斷開重連。電話進(jìn)來可能導(dǎo)致信號(hào)輸入中斷，電話結(jié)束后藍(lán)牙卡頓或故障會(huì)致音響無(wú)聲，重連即可。

8. 線路問題：檢查 CD 電源有無(wú)故障，有電指示燈會(huì)亮且 CD 能正常關(guān)閉。沒問題就檢查電源線是否老化、保險(xiǎn)絲有無(wú)脫落，否則到維修店檢修。