一汽大眾邁騰召回信息相關(guān)的問題有哪些?
1. 召回實(shí)施時(shí)間:2020-04-17至2021-04-17、2019-12-18至2021-12-18等不同時(shí)間段。
2. 召回車輛總數(shù)量:如2020年召回1434輛,2019年召回60604輛。
3. 缺陷描述:變速箱總成供應(yīng)油壓蓄壓器的二級供應(yīng)商產(chǎn)品存在螺紋跳絲、部件機(jī)加工偏差,可能導(dǎo)致油壓下降,變速箱工作異常;安全氣囊控制單元內(nèi)部電子元件可能故障,增加事故風(fēng)險(xiǎn);油軌螺栓可能擰緊力矩不足,導(dǎo)致燃油泄漏等。
4. 可能造成的后果:變速箱報(bào)警燈觸發(fā),車輛抖動、動力輸出遲滯、間歇性動力中斷、失去驅(qū)動力;安全氣囊和安全帶預(yù)緊器異常;燃油泄漏甚至起火等。
5. 召回維修措施:對變速箱機(jī)電單元上殼體進(jìn)行檢查,是問題產(chǎn)品則免費(fèi)更換殼體維修套件;為車輛氣囊控制單元進(jìn)行軟件升級,有故障則更換新的控制單元;更換發(fā)動機(jī)油軌螺栓并按新方法擰緊。
6. 召回車型:包括邁騰多個(gè)年款和型號,如2013年的邁騰1.4T自動豪華型、1.8T自動尊貴型等;2011-2016年的多個(gè)車型配置等。
7. 生產(chǎn)車輛改進(jìn)措施:對螺紋凹槽銳邊和螺紋底部與螺紋法蘭之間的間隙制定詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn);從2015年第38周起優(yōu)化氣囊控制單元生產(chǎn)流程。
8. 投訴索賠情況:有一定數(shù)量的缺陷報(bào)告案例和投訴,保修或索賠案件數(shù)量不等。
9. 事故及人員傷亡情況:無。
10. 車主通知方式:通過電話、短信、掛號信等方式通知,服務(wù)熱線為400-817-1888。
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