1. 新北區(qū)常州北客服中心：位于常州市新北區(qū) G42 滬蓉（滬寧高速公路）常州收費(fèi)站。

2. 金壇區(qū)客服中心：地處常州市金壇區(qū) G4011 揚(yáng)溧（寧常鎮(zhèn)溧高速公路）金壇收費(fèi)站。

3. 溧陽市客服中心：位于常州市溧陽市 G25 長深（寧杭高速公路）溧陽南收費(fèi)站。

4. 武進(jìn)區(qū)常州南客服中心：坐落于常州市 S38 常合（沿江高速公路）常州南收費(fèi)站。

5. 光大銀行常州金壇支行：光大銀行常州新北支行位于常州市新北區(qū)府琛花園。

6. 建設(shè)銀行常州分行飛龍東路支行位于新城尚東區(qū)花園。

一、ETC 系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：

1. 提升服務(wù)質(zhì)量；

2. 便捷付費(fèi)，提升效率；

3. 降低排放，減少環(huán)境污染；

4. 運(yùn)營數(shù)據(jù)記錄更精準(zhǔn)；

5. 高速通行更順暢；

6. 有效把控交通監(jiān)管部門的運(yùn)營成本。

二、辦理 ETC 所需材料：

1. 車主本人的有效身份證件、駕駛證、行駛證、本年度車輛保險單；

2. 非車主本人辦理需攜帶代理人的有效身份證件；

3. 單位辦理需經(jīng)辦人身份證或駕駛證、單位組織機(jī)構(gòu)代碼證或工商營業(yè)執(zhí)照、公章。

法律依據(jù)：《關(guān)于大力推動高速公路 ETC 發(fā)展應(yīng)用工作的通知》第一條取消高速公路省界收費(fèi)站，加快 ETC 推廣普及意義重大。為此，通知明確，全面實(shí)行 ETC 車載裝置免費(fèi)安裝，并增設(shè)安裝服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

2019 年 6 月起在高速公路服務(wù)區(qū)和有條件的高速公路收費(fèi)站出入口廣場，為通行高速公路車輛提供 ETC 安裝服務(wù)。組織發(fā)行機(jī)構(gòu)與銀行、保險、電信運(yùn)營商等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及加油站、4S 店、汽車修理廠、停車場等車輛集中場所對接，提供就近一站式全流程安裝服務(wù)；與街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接，推動城市服務(wù)進(jìn)社區(qū)，農(nóng)村服務(wù)進(jìn)村屯。按照計(jì)劃，到 2019 年底，各?。▍^(qū)、市）汽車 ETC 安裝率達(dá)到 80%以上，通行高速公路的車輛 ETC 使用率達(dá)到 90%以上，高速公路基本實(shí)現(xiàn)不停車快捷收費(fèi)。

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